© fotolia / oatawa

Kaisers Kolumne

Wie viel Begeisterung brauchen Kunden?

Müssen wir Kunden zu Markenbotschaftern machen, die unser Unternehmen mit positiven Bewertungen pushen? Müssen wir Kunden überhaupt begeistern – oder reicht nicht einfach echte Zufriedenheit, fragt sich unser Kolumnist Olaf Kaiser. Denn die Extrameile kann in der Realität ganz schön lang werden.

Matchmaker+ Banner BackgroundMatchmaker+
Wir verbinden Sie mit
relevanten Unternehmen für Ihr Business!
© connect professional

Praxis-Check Headset

Dell Premier Wireless ANC Headset WL 7024

Gerade bei längeren Videomeetings oder Telefonaten mit Headset können einem die Ohren…

© Iurii Motov - shutterstock.com

IT-Workflow-Verwaltung

GoTo integriert HaloPSA in LogMeIn Resolve

GoTo launcht die Integration von LogMeIn Resolve mit der Professional Services…

© Bluechip

„Bluechip BUSINESSline S3159” im Test

Mini-PC für den 24/7-Betrieb

Der Bluechip „BUSINESSline S3159“ wurde für den 24/7-Betrieb konzipiert und bringt bei nur…

© connect professional

KI-Kompetenz für den Channel

ADN übernimmt exklusiv DACH-Vertrieb von Jitterbit

ADN hat eine exklusive Partnerschaft mit Jitterbit, Anbieter einer KI-gestützten…

© Sophos

Verstärkung im DACH-Raum

Sophos stärkt Channel-Geschäft mit Jan Willeke

Zum 1. Juli hat Sophos Jan Willeke als neuen Manager Channel Sales für Deutschland…

© connect professional

Sysob Gipfeltreffen 2025

Bergwind im Channel

Alle Vorstellungen, die beim Wort „Hausmesse“ vor dem inneren Auge aufpoppen, sollten im…

© Fraunhofer IIS / Jennifer Eckert

Audioformat wird 30 Jahre alt

Happy birthday, mp3!

Am 14. Juli 2025 feierte die Dateiendung „.mp3“ ihr 30-jähriges Bestehen. Das Audioformat…

© Google

Ausbau der KI und Cloud-Infrastruktur

Oracle investiert zwei Milliarden Dollar in deutsche Cloud

Oracle investiert Milliarden in den Ausbau von KI und Cloud-Infrastruktur in Deutschland.…

© Poetra.RH – shutterstock.com

Weltweite Investitionsoffensive

Alibaba Cloud investiert 60 Millionen Dollar in Partnernetzwerk

Alibaba Cloud kündigt Investitionen in Höhe von über 60 Millionen US-Dollar im laufenden…

© Lenovo

Supportende für Windows 10 wirkt

Channel erwartet steigende PC-Verkäufe

Der weltweite PC-Markt hat sich im 2. Quartal 2025 weiter erholt. Das stärkste Wachstum…

© Watchguard Technologies

Frédéric Saint-Joigny startet

Neuer Vice President EMEA Sales bei Watchguard

Frédéric Saint-Joigny übernimmt ab sofort die Rolle des Vice President EMEA Sales bei…

Whitepaper

Bilder

Videos

Matchmaker+

Office & Kommunikation

Software & Services

Hardware

Netzwerke & IT-Infrastruktur

Datacenter & Verkabelung

Security

Markt