Jetzt will Open Text die Vertriebsstrukturen der akquirierten Unternehmen, insbesondere der Marken Reddot und Open Text, vereinheitlichen. Sowohl vor Endkunden als auch vor seinen Fachhandelspartnern will Open Text künftig als einheitliches Unternehmen auftreten. Bisher lief der Vertrieb der verschiedenen Produkte bei Open Text in parallelen direkten und indirekten Vertriebsorganisationen mit verschiedenen Partnerprogrammen. Für die Partner bedeutete dies, dass sie verschiedene Partnerverträge innerhalb es gleichen Unternehmen abschließen mussten, wenn sie beispielsweise Open Text und Reddot –Produkte anbieten wollten.
Die Harmonisierung ist Teil der Strategie »One Voice, One Vision«, mit der der Hersteller eine einheitliche sowie markenübergreifende Betreuung der Kunden und Partner mit klaren Kommunikationswegen anstrebt. Open Text fungiert dabei als Dachmarke, gleichzeitig sollen jedoch bereits etablierte Produkt-Brands wie Reddot bestehen bleiben.