Auch als Dienstleistung
Mit "Hosted SwyxWare" können Service-Provider kleinen und mittelständischen Unternehmen die IP-Telefonie auch als Hosted-Lösung anbieten. Dabei besitzt die Software von Swyx die gleiche Funktionsvielfalt wie die Inhouse-Lösungen.
Zu Features gehören beispielsweise Voicemail-/Fax-Integration in E-Mail, Outlook-/Lotus-Notes-Unterstützung mit Click-to-Dial oder CTI-Leistungsmerkmale (Computer-Telefonie-Integration). Weiter gibt es Interactive-Voice-Response (IVR), individuelles Call-Routing, Sprachaufzeichnung oder Teleworking. Hosted-Swyx-Ware ist auch der Schwerpunkt des Cebit-Auftritts des Herstellers in Halle 13 (Stand C42).
"Mit unserem neuen Angebot haben wir für jeden Anwender die passende Lösung. Unternehmen können selbst entscheiden, ob sie Swyx-Ware im Unternehmen installieren möchten, oder ob sie auf Outsourcing setzen", erklärt Günter Junk, CEO bei Swyx.
Bild: Günter Junk, CEO bei Swyx
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