Die Wolken bewegen sich
Der kostenlose Mobile Lite Service von Salesforce.com bringt die Sales Cloud und Service Cloud auf BlackBerry, iPhone und Windows Mobile-Geräte. Außendienstler können so auch unterwegs auf ihre Kundenverwaltung zugreifen.
Mit Mobile Lite bringt Salesforce.com einen kostenlosen mobilen Client für Salesforce CRM. Mobile Lite ist für das Apple iPhone, BlackBerry Smartphones sowie Windows Mobile-Geräte verfügbar und bietet Kunden mobilen Zugriff auf die Funktionen in Salesforce CRM sowie einen einfachen Einstieg in Cloud Computing für mobile Geräte. Grundlage der Light-Version sind die vollen Mobilfunktionen in Salesforce CRM, die zahlreiche Salesforce-Kunden bereits seit drei Jahren nutzen. »Unsere Kunden sollen die Cloud ganz einfach in die Tasche stecken können«, so Marc Benioff, Chairman und CEO von Salesforce.com. Mit Mobile Lite können Nutzer nun Gespräche und E-Mails über ihr Mobiltelefon aufzeichnen, Aufgaben aktualisieren und Einsicht nehmen – in Kunden- und Kontaktdaten, neue Vertriebschancen, Prozesse und Lösungen, Assets und Berichte. Mobile Lite bringt viele der Funktionalitäten der Vollversion und lässt sich mit ein paar Klicks upgraden.
