Live-Demonstration komplexer IT-Prozesse
Der Systemintegrator Kramer & Crew aus Köln hatte eine zündende Idee, wie er Kunden neu gewinnen und besser informieren kann: Ein Mercedes-Transporter, vollgestopft mit neuesten IT-Lösungen, informiert Interessenten direkt vor Ort.
Besuchstermine kosten oft viel Zeit und Geld – und in so mancher EDV-Abteilung ist der Terminkalender brechend voll. Eine charmante Idee für Kundengespräche entwickelte deshalb der Kölner Systemintegratior Kramer & Crew: Das Unternehmen stattete einen Mercedes-Sprinter mit einer kompletten IT-Infrastruktur aus und ist seither als »Crew Car« auf Deutschlands Autobahnen unterwegs. Nach entsprechender Terminvereinbarung machen sich zwei IT-Experten auf den Weg zum Interessenten, um diesem direkt vor Ort komplexe IT-Systemlösungen zu demonstrieren.
»Die von uns angebotenen Dienstleistungen lassen sich nur schlecht auf einem Laptop zeigen. Außerdem sind wir der Ansicht, dass herkömmliche Methoden zur Präsentation von Produkten und Lösungen schnell ermüden - und der Kunde spart sich ganz nebenbei den Kosten- und Zeitaufwand für eine Reise«, erläutert Geschäftsführer Uwe Kramer seine Intention, das »Crew Car« aus der Taufe zu heben. Bisher stieß das 1992 gegründete Unternehmen mit dieser Idee auf durchweg positive Resonanz.
Kramer & Crew hat in seinem »CrewCar« neben einem Großbildschirm und einer komfortablen Sitzecke an technischem Equipment nicht gespart: Selbst komplexe Prozesse wie SAN-Virtualisierung oder Storage- und Datenmanagement können die IT-Experten dem Kunden näherbringen und anschaulich erläutern.
