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Massive Mail-Probleme bei 1&1

Massive Mail-Probleme bei 1&1: Beim Internetprovider 1&1 ist zum zweiten Mal innerhalb einer Woche der Mail-Verkehr aufgrund eines Hardwaredefekts völlig zusammengebrochen.

Autor:Redaktion connect-professional • 19.1.2007 • ca. 0:25 Min

Der Support von 1&1 ist schon in normalen Zeiten nur sehr schlecht zu erreichen. Durch die aufgetretenen Probleme ist er derzeit völlig überlastet. Besonders verärgert zeigen sich die Unternehmenskunden, die vorher über Schlund und Partner separat betreut wurden, seit Jahresanfang aber auf den Mainstream-Support von 1&1 angewiesen sind. In einem aktuellen Kunden-Info von 1&1 heißt es: „Nach einem am Dienstag durchgeführten notwendigen Update der E-Mail-Server-Software laufen die Software-Caches, die zur Zwischenspeicherung der E-Mails dienen, noch nicht stabil. Dadurch treten seit Donnerstag Nachmittag erneut Störungen beim Abruf der E-Mails per POP3, IMAP oder Webmailer auf. Nur ein Teil der Mailbox-Abrufe kann bedient werden.“