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Die Corona-Krise und ihre Folgen

Festnetz erlebt Auferstehung
Die Corona-Krise, und das damit verbundene Homeoffice für jedermann, lässt das Festnetz wieder an…
Schmuckbild Kurve aufwärts
Anhaltender Aufwärtstrend

Nfon blickt positiv in die Zukunft
Die Coronakrise scheint Nfon nichts anzuhaben. Der Gesamtumsatz ist auf Basis der vorläufigen Zahlen…
Panasonic, Scanner, KV-S5078-Y
Panasonic

Zwei neue A3-Dokumentenscanner
Panasonic bringt zwei neue Modelle von A3-Dokumentenscannern auf den Markt. Der "KV-S5078-Y" und der…
Nfon César Flores Rodriguez
Anhaltender Aufwärtstrend

Nfon blickt positiv in die Zukunft
Die Coronakrise scheint Nfon nichts anzuhaben. Der Gesamtumsatz ist auf Basis der vorläufigen Zahlen…
Cloud-Computing

Wie CIOs in Behörden den Cloud-Einsatz optimieren
Es gibt viele Gründe, die Umsetzung einer Cloud-Strategie anzugehen, aber an erster Stelle muss…
Tovovan, 123rf, Unified Communications
Agfeo

Softphone-Funktion für das "Agfeo Dashboard"
Eigentlich war die Softphone-Funktion erst für Juni mit der Einführung der "HyperVoice" vorgesehen.…
Strategische Partnerschaft

Complus übernimmt den Vertrieb von Funktel-Lösungen
Funktel und Complus festigen ihre bereits durch die Partnerschaft mit Spectralink bestehende…
Titanman Siegerpose
Titanium Black Partner

Bechtle ergattert erneut höchsten Status bei Dell Technologies
Bechtle hat erneut den höchsten Partnerstatus bei Dell Technologies für sich beansprucht und zählt…
Sarinya Pinngam, 123rf, Datenschutz, Cybersicherheit
Zoom

Sicherheitsupdates mit "Zoom 5.0"
Mit der neuen Version seiner Video-Communications-Lösung bringt Zoom Updates für Sicherheit und…
laurent hamels, fotolia, Telefone, Überforderung
Pascom

Unified Communications im Hosentaschenformat
Aufgaben von Industriesteuerung bis zu Virtual Appliances wie eine Telefonanlage sind mit dem…
Übergabe der ersten 200 Tablets an das Medizinische Lagezentrum der Region Ingolstadt: Martin Wolf, Landrat Pfaffenhofen; Dr. Florian Demetz, Ärztlicher Leiter Führungsgruppe Katastrophenschutz der Region 10; Florian Wieser, CFO MediaMarktSaturn Reta
Media Markt Saturn spendet Tablets

Digitale Hilfe gegen Isolation in Alten- und Pflegeheimen
Besuchsverbote und Kontaktsperren treffen gerade die Bewohner von Alten-, Pflege- und…
Contact-Center, Roboter
Parlamind

Künstliche Intelligenz im Kundenservice
Kundenanfragen sollen mit "Bots aus der Box" leichter und schneller beantwortet werden. Eine KI soll…
Videokonferenz
Videokonferenzen

On air frei nach Knigge
Der Aktionsradius von Mitarbeitern hat sich durch die Möglichkeit von Videokonferenzen enorm…
Sebastien Decoret, 123rf, Chatbot, Chatbot Konversation
Userlike und OMQ

"CoronAssist-Bot" für Kundenkommunikation
Ein Prototyp des "CoronAssist-Bot" wude von Userlike und OMQ entwickelt, um Auskünfte rund um das…
Videokonferenz-Lösung Mitel MiTeams
Zusammenarbeit mit "MiTeam Meetings"

Mitel stellt neue Videokonferenz-Lösung vor
Live-Übertragungen und Echtzeitkommunikation erfordern das unkomplizierte Zusammenarbeiten virtuell…
Yeehaaa, Fotolia, Unified Communication, Telefon
Reventix

Gesundheitssektor erhält kostenfreie Unterstützung
Mit zusätzlichen Services will Reventix Arztpraxen, Apotheken und andere Einrichtungen ab sofort…
Marc De Antoni
Apple-Spezialist baut Channel aus

Neuer Channel-Chef bei Jamf
Marc De Antoni ist neuer Channel-Chef bei Jamf. Der ehemalige Dropbox-Partner-Chef soll den auf…
Fernwartung Teamviewer
Dezentrales Arbeiten

Fernwartung via Handy
Mobile Endgeräte, das Internet der Dinge und Cloud-Technologie ermöglichen die Arbeit außerhalb des…
Servicecenter, Telekom Deutschland
IT-Projekte in Ausnahmesituationen

Wie die Telekom 16.000 Kundenberater ins Homeoffice umzog
Corona hat uns fest im Griff. Das betrifft auch den Telekom-Kundenservice, denn Millionen von Kunden…
Unified Communications UCC Videokonferenz LogMeIn
Zoom, Slack, Google & Co.

Das (un)sichere Homeoffice
Für Unternehmen sind sie derzeit Glück im Unglück: Videokonferenz- und Kollaborations-Tools. Die…
Inali Dassault Systemes Dassault Systèmes 3DEXperience Lab Open Innovation Community
3DExperience Lab von Dassault Systèmes

Start-up entwickelt intelligentes Beatmungsgerät in Rekordzeit
Inali hat mit der Dassault Systèmes 3DExperience Lab Open Innovation Community ein smartes…
Skype
Ohne Vertragsbindung

Also bietet Videotelefonie in Pflegeeinrichtungen
Videotelefonie mit einem mobilen Endgerät ist in den meisten Pflegeheimen noch Zukunftsmusik. Also…
I.M. Redesiuk, Fotolia, Künstliche Intelligenz, KI
Nuance

KI-gestützte Gesprächserlebnisse
Nuance stellt seine Lösungen "Voice-to-Agent Messaging" und "Nuance Mix" vor. Sie sollen mit der…
200 Millionen Altgeräte

Deutsche horten Berge alter Handys
Zwar haben zwei von drei Bundesbürgern schon mal alte Handys oder Smartphones entsorgt oder…
Telekom-Chef Tim Höttges bringt die ersten kostenlosen Smartphones im Emmaus Altenheim in Bonn persönlich vorbei
Telekom hilft Altenheimen

Telekom stiftet 10.000 Gratis-Smartphones an Altenheime
Für pflegebedürftige Menschen in Altenheimen sind die Kontaktbeschränkungen aufgrund der…
Studie zum Thema Homeoffice

Corona als Treiber für die Digitalisierung?
Bedingt durch die aktuelle Krise wird Homeoffice vermehrt und intensiver genutzt. Ebenso erfährt es…
Ingram Micro

Infrastrukturengpässe im Home Office sind Geschichte
Ingram Micro wirkt dem Mangel an technischen Ressourcen im Home Office mit leistungsfähigen und…
Mitel MiTeam_Laptop_video-panel
Remote Zusammenarbeit in Echtzeit

Mitel hat neue Videokonferenz-Lösung am Start
Mitel MiTeam Meetings bringt Abteilungen und Teams virtuell an einen Tisch und sorgt für eine…
Parallels RAS - Remote Working
Advertorial

Die Umstellung auf Remote Work ist kein Hexenwerk
Es steht völlig außer Frage, dass Homeoffice zum aktuellen "Standard" der deutschen…
Virtual Dialing
Kundenservice von daheim

Das virtuelle Call-Center: Herausforderung und Chance zugleich
Viele Call-Center-Betreiber erkennen gerade jetzt die Notwendigkeit, schnellstmöglich…
Poly Trio C60
Konferenzgerät für alle Meetingräume

Poly präsentiert neues Trio C60
Das neue Trio C60 von Poly kann an unterschiedliche Raumgrößen angepasst werden, bietet jedem Raum…
Stoppuhr
Managed Service Provider

Homeoffice von jetzt auf gleich
Mit der aktuellen Verlagerung des beruflichen Lebens ins Homeoffice haben nicht nur die Mitarbeiter…
Eno & Vodafone spielen »4 gewinnt«
Incentive von Eno

Eno & Vodafone spielen »4 gewinnt«
ITK-Distributor Eno und Partner Vodafone laden ihre Händler zum Spielen ein: Beim Push-Incentive »4…
Yealink-Telefon
Homeoffice-Ausstattung

Distributor erweitert Yealink-Angebot
Die ADN Distribution Group erweitert jetzt die Zusammenarbeit mit Yealink um für Microsoft Teams und…
Bitkom-Studie

Verbraucher fordern kostenlose Online-Stornierung von Reisen
Für 83 Prozent der Befragten einer Bitkom-Studie stellen kostenlose Online-Stornierungsmöglichkeiten…
Allcloud Uli Baur SVP DACH
Allcloud

Neuer Senior Vice President für die DACH-Region
Allcloud ernennt Uli Baur zum neunen Senior Vice President, der damit künftig für die Strategie in…
Snom Telefone Mitarbeiter
Von wegen Corona-Krise

Snom heuert weiter neue Mitarbeiter an
Während andere deutsche Unternehmen aufgrund der aktuellen Ausnahmesituation nicht nur die…
Unified Communuications
Unified Communications

Zusammenarbeit stärken – Kosten senken
UC-Lösungen spielen im beruflichen Umfeld eine immer wichtigere Rolle. Aber was ist zu beachten,…
Samsung
HRS-Initiative »MeWork«

Hoteloffice statt Homeoffice
Die meisten Menschen arbeiten in Folge der Corona-Krise inzwischen mobil – doch nicht jeder hat…
UCC Zusammenarbeit
Unternehmenskultur

Die Krux mit neuen Tools
Bei der Einführung von neuer Technologie oder neuen Tools spielt das "Wie" eine entscheidende Rolle.…
Jabra Evolve2
Jabra

Neue Headset-Reihe
Jabra bringt mit Evolve2 die nächste Generation der Evolve-Serie auf den Markt. Die neue Modellreihe…
Micro Hauptsitz in Irvine, Kalifornien
Cisco Lizenzberatung

Ingram Micro unterstützt Partner mit Cisco-Services-Katalog
Die Cisco Business Unit von Ingram Micro reagiert mit einem umfassenden Angebot an Consulting,…
Synergien auf allen Ebenen

Schneider Electric will in die Breite wachsen
Schneider Electric möchte er in die Breite wachsen. Deshalb werden Partner mit optimalem Know-how…
Starface Neon Videomeeting
Starface Neon

Starface launcht kostenlose Beta-Version für Videomeetings
Ursprünglich hatte man die Einführung der Videomeeting-Plattform "Starface Neon" für Juli…
Handschlag
Poly

Partnerprogramm für 15.000 Händler
Das Kommunikationsunternehmen Poly hat das neue Partnerprogramm vorgestellt. Es gilt für alle 15.000…
Manuel Ferre Hernandez, Mitel
Effizientere Unternehmenskommunikation

Eine Frage der Technologie oder der Kultur?
E-Mails, Messages und Telefonate im Minutentakt – in den Unternehmen verbringen die Mitarbeiter mehr…
Metamorphose Arbeitsplatz
Telefonie zwischen gestern und morgen

Metamorphose der Kommunikation
Der Arbeitsplatz befindet sich im Wandel und gestaltet sich für jeden anders. Cloudbasierte…
Forscher des Fraunhofer-Instituts haben eine Lösung zum Desinfizieren von Smartphones entwickelt.
Smartphones mit Licht desinfizieren

Fraunhofer-Forscher entwickeln Desinfektionsgerät für Smartphones
Forscher des Fraunhofer-Instituts haben eine Lösung zum Desinfizieren von Smartphones entwickelt.…
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Auswirkungen des Corona-Virus auf die Service-Branche

Pandemie: 89 Prozent der B2B-Dienstleister erwarten Umsatzrückgänge
Dienstleistungsunternehmen (B2B) befinden sich im Krisenmodus. Nach einer aktuellen Online-Befragung…
Cloud, Notebooks
Michael Telecom 

Roadshow 2020 als Webinarreihe
Bedingt durch die aktuelle COVID-19 Situation wird der Bohmter Distributor seine Roadshow in diesem…
PSW Group-Geschäftsführerin Patrycja Tulinska
SSL-Zertifikate

Höherer Aufwand für Webseiten-Betreiber
Betreiber von Online-Shops und anderer Webseiten müssen sich auf mehr Arbeit einstellen. Denn vor…
Aluxo Surface
Advertorial

So sprudeln die Umsätze
Die RhönSprudel-Gruppe machte ihren Außendienst noch erfolgreicher, indem sie ihn mit geleasten…
Papierloses Büro Informationsmanagement
Elektronische Signatur

Per Knopfdruck unterschreiben
Heutzutage wird vieles online erledigt, selbst Versicherungen können auf diese Weise abgeschlossen…
Hilfsinitiative Silbernetz Corona
Hilfe gegen die Einsamkeit von Senioren

Snom stattet Hilfsinitiative Silbernetz mit Tischtelefonen aus
Viele ältere Menschen leben in völliger Isolation. Die Corona-Pandemie verschärft diese Problem und…
Telefon Hotline Help
Verknüpfung von CRM und CC-Software

"Nach Hause telefonieren"
Das Coronavirus schickt viele Call-Center-Agenten oder firmeninterne Sales- und Support-Kräfte ins…
Pierre-Pascal Urbon, Komsa
Pierre-Pascal Urbon löst Uwe Bauer ab

Führungswechsel bei Komsa
Zum 1. Mai übernimmt Pierre-Pascal Urbon die Führung von Komsa. Noch-CEO Uwe Bauer wird sich dann…
IFR UV Desinfektions Roboter
Desinfektionsroboter killt Coronavirus

Krankenhäuser bewaffnen sich gegen virulente Invasoren
Der mit dem IFR-Innovations-Preis ausgezeichnete Desinfektionsroboter erweist sich als hilfreiche…
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