Mehrwerte in der MS-Lync-Welt
Die schrittweise Migration alter TK-Anlagen auf Microsoft Lync 2010 ist ein lukratives Betätigungsfeld für den qualifizierten Fachhandel. Das verspricht Jörg Schmohl, Vertriebsleiter bei Ferrari electronic, und bietet Unterstützung an.
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Die Soft- und Hardware-Komponenten der Produktfamilie „OfficeMaster“ aus dem Hause Ferrari electronic helfen bei der Integration von ITK-Systemen und Anwendungen zu UC-Lösungen (Unified-Communications). Dem Mediagateway „OfficeMaster Gate“ kommt dabei eine besondere Rolle zu. Das Berliner Unternehmen ist unter den weltweit vier von Microsoft zertifizierten Herstellern von „Lync Enhanced Media-gateways“ der einzige europäische.
funkschau: Herr Schmohl, Officemaster-Gate ist das Hardware-Rückgrat von Ferrari electronic. Was ist das Besondere an diesem Mediagateway?
Ferrari electronic: „Es bietet eine Brücke vom ISDN der TK-Welt in die IP-Welt des Microsoft-Lync-Server-2010. In immer mehr Firmen ersetzt oder ergänzt VoIP die klassische PBX. Zusätzlich finden Sie in jedem Unternehmen immer noch unverzichtbare analoge Endgeräte wie den Notruf im Aufzug oder den Türöffner. An diese Dinge denkt man nicht gleich, wenn man die Telefonie auf IP umstellt. Unsere Hardware ist das einzige für Lync zertifizierte Mediagateway aus Europa, das die genannten Funktionen ermöglicht. Und natürlich bieten wir auch weiterhin die bewährte Computerfax-Software an, die optimal auf diese Hardware abgestimmt ist.“
funkschau: Und wie kann der Fachhandel von dem Mediagateway profitieren?
Ferrari electronic: „Unternehmen, deren Wartungsvertrag für die bestehende Telefonanlage ausläuft, evaluieren heute fast immer auch Lync. Wer an diesem Geschäft teilhaben möchte, sollte uns kennen. Zum Beispiel kann der Partner das Mediagateway vor die Telefonanlage schalten – wir nennen das „Drop & Insert“ – dann kann der Kunde Lync und die PBX im Parallelbetrieb fahren – vor allem in einer Migrationsphase. Das Gateway erkennt automatisch, welche Benutzer bereits zu Lync migriert wurden, alle anderen eingehenden Rufe werden an die PBX durchgeschaltet. Diese sanfte Migration erfordert keine zusätzliche Administration. Ein weiteres Szenario: Ein zentraler Lync-Server ersetzt ja in der Regel auch Telefonanlagen mit abgesetzten Standorten. Wenn dann das WAN ausfällt, ist auch die Telefonie weg – völlig undenkbar. Hier dient das Mediagateway in der Ausprägung Officemaster „Survivable Branch Appliance“ als Rückfall-Lösung. Es stellt am Außenstandort einen dezentralen Zugang zum Amt her. Beim Ausfall des WANs oder Lync-Servers können die lokal am Mediagateway angemeldeten Benutzer weiterhin intern und extern telefonieren.“
