1&1 erweitert sein Performance-Monitoring

Der weltweit führende Webhoster, die 1&1 Internet AG, erweitert die Performance-Messung seiner Portale und Infrastruktur um den Web-Experience-Indikator Gomez Active LastmileSM XF.

Für mehrere Millionen Internetnutzer sind die Portale web.de, gmx.de und 1und1.de ihre zentralen Portale für den raschen einstieg ins Web. Um den Kunden dort eine optimale Erreichbarkeit und Geschwindigkeit zu bieten, vertraut die 1&1 Internet AG schon länger auf Performance-Messungen von Gomez. Da die Performance bisher jedoch hauptsächlich intern gemessen werden konnte, hat man nun beschlossen, sie noch um Gomez Active LastmileSM XF zu erweitern. Dieses neue Modul der ExperienceFirstSM Plattform ermöglicht es, die tatsächliche Leistung der Seiten und Portale bei den Kunden über ein externes Messnetzwerk mit über 1.500 Teilnehmern zu ermitteln. So bekommt 1&1 einen verlässlichen Eindruck davon, wie die Kunden die Seiten und ihre Performance tatsächlich erleben und kann diese Daten mit den internen Messwerten vergleichen. Zusätzlich zur Überwachung des Angebotes in Deutschland übernimmt Gomez auch das Monitoring der internationalen Webseiten von 1&1, wie zum Beispiel gmx.com und 1and1.com. Mit dem Monitoringdienst Gomez Active Network XFSM werden dabei fortlaufend die Antwortzeit, Verfügbarkeit und Beständigkeit der Webseiten von weltweit über 150 Backbones aus gemessen und überprüft.

Achim Weiss, Vorstand Technik und Entwicklung der 1&1 Internet AG, zeigt sich von den Lösungen begeistert: »Überzeugt haben uns vor allem die vielfältigen Möglichkeiten, die Gomez zur Performanceüberwachung bietet. Wir können nun mit einer Lösung sowohl unsere deutschen als auch unsere internationalen Angebote aus genau der Perspektive überwachen, auf die es uns jeweils ankommt. Dadurch bekommen wir erstmals auch aus Kundensicht detailliertes Feedback zur Performance unserer zahlreichen Websites – eine Perspektive, die unsere interne Sicht perfekt ergänzt.«