Wahl channel champions 2024
Roland Lunck, Senior Director Partner DACH/Benelux und Nordics bei Five9
Was zeichnet Ihre Arbeit aus?
Mir ist die enge Zusammenarbeit mit den Channel-Partnern wichtig, um gemeinsam nachhaltige Erfolge zu erzielen. Darüber hinaus lege ich großen Wert auf technologische Expertise, digitale Empathie und datenbasierte Lösungen. Nur so lassen sich maßgeschneiderte Angebote entwickeln und die Digitalisierung unserer Kunden effektiv vorantreiben.
Was fasziniert Sie an der IT-Branche?
Die IT-Branche fasziniert mich, weil sie sich ständig weiterentwickelt und täglich neue Innovationen bietet. Sie verbindet Menschen, beschleunigt den Fortschritt und bietet Lösungen für komplexe Herausforderungen. Die Möglichkeit, aktiv zur Digitalisierung und Optimierung von Prozessen beizutragen und greifbare Veränderungen zu schaffen, motiviert mich jeden Tag aufs Neue.
Drei Schlüsselfaktoren für den Erfolg im Channel:
Drei Schlüsselfaktoren für den Erfolg im Channel sind erstens eine starke, vertrauensvolle Partnerschaft, die auf gegenseitigem Nutzen basiert. Zweitens technologische Kompetenz, um innovative Lösungen bereitzustellen. Drittens die Fähigkeit, sich flexibel an Marktveränderungen anzupassen und schnell auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
Mein wichtigster Tipp an junge Menschen, die im Channel arbeiten wollen:
Seid offen für kontinuierliches Lernen und bleibt flexibel. Die IT-Branche und der Channel entwickeln sich rasant. Nur wer neugierig bleibt, Technologien versteht und starke Beziehungen aufbaut, wird langfristig erfolgreich sein. Zusammenarbeit und Empathie sind genauso wichtig wie technisches Know-how.
Mein denkwürdigstes (lustigstes, aufregendstes) Erlebnis im Channel war:
Mein bemerkenswertestes Erlebnis im Channel war der Kontakt mit einem Unternehmen an einem Montag, das sich für unser Channel-Programm interessierte. Nach einer intensiven 60-minütigen Diskussion unterzeichnete der potenzielle Partner bereits 12 Stunden später unseren Resellervertrag. Innerhalb von nur zwei Tagen gingen zehn Projektanfragen ein – und das, obwohl dem Partner noch kein Informationsmaterial zur Verfügung stand. Dieses Erlebnis verdeutlicht eindrucksvoll, wie entscheidend emotionale Bindung und Vertrauen im Vertrieb sind. Entscheidungen werden oft innerhalb weniger Minuten getroffen, und in diesem Fall war genau diese emotionale Ebene der Schlüssel zu unserem Erfolg.
