Seit Jahren belegen Studien immer wieder, dass viele Internethändler wichtige Grundregeln der Nutzerführung und Bedienbarkeit missachten. Der Zertifizerungsdienst für Onlineshops Trusted Shops bietet nun einen kostenlosen Schnelltest an, mit dem Shopbetreiber ihre Webseite überprüfen können.
Einen kostenlosen Schnelltest, mit dem Shopbetreiber ihre Webseite überprüfen können, bietet der Zertifizerungsdienst für Onlineshops Trusted Shops an sofort an. Das praktische Tool zeigt auf, wie dringend Verbesserungen auf der jeweiligen Webseite sind und ermöglicht, die Schwachstellen in ihren Grundzügen zu erkennen. Nach der Beantwortung von 15 Fragen können Shopbetreiber in Echtzeit ihr Testergebnis sehen: Ein rot-grüner Balken zeigt sofort an, wie die jeweilige Antwort zu bewerten ist und wie es um die Usability des Shops insgesamt bestellt ist. Um den Check nutzen zu können, muss man weder seinen Shop nennen, noch persönliche Daten angeben.
Der Check berücksichtigt fünf entscheidende Bereiche: Startseite, Produktseiten, Suchfunktion, Warenkorb und Allgemeines (Ladezeiten usw.). Beispielsweise gibt er Hinweise darauf, ob die Suchfunktion gut platziert ist, die Produktinformationen ausreichen und der Bestellprozess übersichtlich gestaltet ist. Der Usability-Check ist zu finden unter www.trustedshops.de/shopbetreiber/usability-check.html.
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