Neuer Click-Service von Xerox
Neuer Click-Service von Xerox. Peter Pichier, Leiter Office Marketing bei Xerox, will Kunden helfen, Kosten zu senken. Foto: Xerox Der Kopiererveteran stellt mit eClick ein Servicepaket vor, das seinen Kunden einen besseren Einblick in ...
Neuer Click-Service von Xerox
Peter Pichier, Leiter Office Marketing bei Xerox, will Kunden helfen, Kosten zu senken.
Foto: Xerox
Der Kopiererveteran stellt mit eClick ein Servicepaket vor, das seinen Kunden einen besseren Einblick in die Gesamtkosten von Outputgeräten geben soll. Der Abrechnungsdienst ermittelt nicht nur die Druckkosten pro Seite, sondern berücksichtigt darüber hinaus auch Kosten für die Wartung der Geräte und Verbrauchsmaterialien. Zu den Vorteilen für die Kunden gehören neben der verbesserten Kostenkontrolle auch flexible Servicevereinbarungen im Rahmen von eClick. Das Programm, das sich vornehmlich an Großkunden mit mehreren Niederlassungen richtet, rundet die Office Services von Xerox nach oben ab. Neben eClick bietet das Unternehmen mit "PagePack" einen Service für kleine bis mittelständische Unternehmen, bei dem Verbrauchsmaterialien- und Wartung pro Seite abgerechnet werden sowie das "ServicePack", einem Druckerwartungsangebot. Hintergrund der neuen Offerte: Das Marktforschungsunternehmen IDC hat in einer Studie ermittelt, dass 82 Prozent der europäischen Führungskräfte die Erstellung und Verwaltung von Dokumenten als geschäftskritische Aufgaben ansehen. Wie unbefriedigend die Effizienz des Dokumentenmanagements vielerorts jedoch tatsächlich ist, lässt sich an der Tatsache ablesen, dass 90 Prozent der befragten Unternehmen nicht in der Lage waren, konkrete Angaben über die anfallenden Dokumentenkosten zu machen. Peter Pichier, Leiter Office Marketing bei Xerox: "Wir möchten ein umfangreiches Portfolio von Dienstleistungen und Produkten bereitstellen, mit denen große und kleine Unternehmen schnell und produktiv arbeiten und dabei Kosten senken können."
