Seagate: Firmware-Upgrade soll Probleme bei 1,5-Terabyte-Festplatten lösen

Volle Festplattenkapazität wird nicht angezeigt, die Platte »friert« ein – mit solchen Problemen schlagen sich Nutzer der Barracadua-Festplatten der Reihe 7200.11 1,5 TByte von Seagate herum. Nun hat der Hersteller ein Firmware-Upgrade bereitbestellt, das die »zickenden« Platten zur Räson bringt.

Nach Angaben von Seagate können die Probleme mit den 1,5-TByte-Platten dann auftreten, wenn sie in Rechnern unter Mac OS oder Linux eingesetzt werden, und das zudem in Konfigurationen, in denen mehrere Disks Verwendung finden.

Eines der Phänomene: Die Platten zeigen weniger als 1,5 TByte Speicherplatz an. Auch unter Windows Vista war dies zu beobachten, und zwar im Zusammenhang mit bestimmten Nvidia-Treibern und BIOS-Einstellungen. Dies wurde mittlerweile behoben.

Unter Mac OS und Linux kann es vorkommen, dass ein Laufwerk aus einem RAID-Verbund »herausfällt« oder beim Video-Streaming Verzögerungen verursacht.

Das Firmware-Upgrade soll diese Schwierigkeiten beseitigen. Zudem bietet Seagate Anwendern an, sich direkt mit der Support-Abteilung in Verbindung zu setzen, um eine Lösung zu finden.

Die E-Mail-Adresse des Supports: discsupport@seagate.com. Bei Anfragen sollte der User folgende Daten angeben: Modellbezeichnung der Platte, deren Seriennummer und die Version der Firmware.