Als USV-Marke unbekannt

AEG will den IT-Channel erobern

Trotz eines hohen Bekanntheitsgrades in anderen Bereichen, konnte AEG als USV-Marke im ITChannel bisher nicht punkten. Durch stärkeren Support und ein Partnerprogramm will Channel- Manager Münnich die Partner- Anzahl von 300 auf 800 erhöhen.

Autor:Nadine Kasszian • 2.4.2008 • ca. 1:20 Min

Wer hätte gedacht, dass AEG Probleme mit dem Branding haben könnte. Während die Marke in anderen Bereichen einen hohen Wiedererkennungseffekt erzielt, steht AEG im USV-Channel im Schatten des großen Konkurrenten APC. Obwohl das Unternehmen bereits seit 40 Jahren Produkte zur unterbrechungsfreien Stromversorgung (USV) anbietet, ist der Hersteller mit seinen USVProdukten gerade dem IT-Channel kein Begriff.

Support und hohe Margen

Kein Wunder: »Bis vor drei Jahren haben wir den Vertrieb über den IT-Channel noch völlig vernachlässigt «, erklärt Channel Manager Horst Münnich. Hier habe sich jedoch schon viel verändert. Seit einem Jahr wird der indirekte Vertrieb verstärkt von eigenen Mitarbeitern betreut, die sich um den Support von Systemhäusern kümmern. Aus diesem Grund konnte AEG die Anzahl der Channel- Partner um 250 erhöhen. Insgesamt arbeitet der Anbieter mit 300 Händlern zusammen.

Doch Münnich hat sich vorgenommen, den indirekten Vertrieb noch stark auszubauen. Er will das Partnernetzwerk um 500 Fachhändler erweitern. Vor allem durch den Support will sich Münnich von der Konkurrenz absetzen und verspricht den Resellern zudem höhere Margen als beim Wettbewerb. Außerdem bringt das Unternehmen in den nächsten Monaten ein Partnerprogramm an den Start. Dabei soll ebenfalls der Support der Partner im Vordergrund stehen. Geplant sind Schulungen und Zertifizierungen. Das Online- Partnerportal www.aegpartnernet. de wurde gerade neu gestaltet. Im Bereich der Kompaktanlagen vertreibt AEG zu 100 Prozent über den Channel.

In der Distribution arbeitet der Anbieter unter anderem mit COS und Delo zusammen und liefert die schweren Anlagen von dort aus direkt zum Kunden – ohne Zwischenlagerung bei den Resellern. Auf der CeBIT hatte AEG bewusst einen Stand im Planet Reseller gewählt. Damit stellt das Unternehmen klar, dass es künftig die Reseller direkt erreichen will und eben nicht die Endkunden.

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