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Das Smartphone als interner VoIP-Teilnehmer

Agfeo stellt Dashboard 2 App vor

Mit seiner Dashboard 2 App geht Agfeo einen wichtigen Schritt in Richtung vollständig integrierter mobiler Kommunikation.

Autor: Andrea Fellmeth • 30.3.2026 • ca. 1:20 Min

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© ra2 studio – shutterstock.com

Mit der neuen Version 2.0.0 (290) der Agfeo Dashboard 2 App soll das Smartphone erstmals zum echten internen VoIP-Teilnehmer der Agfeo HyperFonie Cloud-Telefonanlage werden. Die neue VoIP-SoftPhone-Funktion ermöglicht Telefonie direkt über die Datenverbindung (WLAN oder Mobilfunk). Im Gegensatz zum bisherigen FMC-/OneNumber-Konzept wird das Smartphone laut Agfeo zu einem echten Anlagenbenutzer – mit folgenden Vorteilen:

  • Telefonieren über WLAN oder mobile Daten
  • Anzeige von Kontaktnamen aus Anlagen- und Gerätekontakten
  • Anzeige der belegten Amtsleitung
  • Reduzierter Akkuverbrauch durch Push-Technologie bei eingehenden Anrufen
  • Live-Anzeige von Türbildern inklusive Türöffner-Funktion
  • Versand der eigenen Festnetznummer bei ausgehenden Gesprächen
  • Rufprofilumschaltung und Besetzt-Status
  • Kein zusätzlicher IP-Kanal notwendig

Für iOS wird zudem CallKit unterstützt, das heißt im einzelnen: Wählen aus anderen Apps, Integration in die Anrufliste des Gerätes, Siri-Sprachbefehl („Hey Siri, wähle … über Dashboard“) sowie CarPlay (keine eigenständige CarPlay-App)

VoIP-Gespräche nutzen das Datenvolumen des Mobilfunkvertrags (außer im WLAN). Die Sprachqualität ist abhängig von der jeweiligen Netzqualität. Die VoIP-Funktion befindet sich weiterhin im Beta-Status und wird kontinuierlich weiterentwickelt.

Weitere Highlights der neuen Version

Die Agfeo Dashboard App v2 ist das moderne Cockpit für das Agfeo Kommunikationssystem – als Nachfolger der erfolgreichen Version 1. Zu den neuen Features gehören modernisierte Ansichten und vereinfachte Bedienung , Kontakt teilen (Anlagenkontakte an Geräte oder Apps übergeben), sortierbare Rufprofile, aktualisierte Onlinehilfe und zahlreiche Performance-Optimierung

Neben der VoIP-Telefonie bietet die App:

Videokonferenzen:
VideoCalls mit Kollegen oder externen Partnern direkt aus der App.

Chat-Funktion mit Push-Benachrichtigung:
Einzel- und Gruppenchats, Präsenzanzeige, sofortige Benachrichtigung bei neuen Nachrichten

Verfügbarkeitsanzeige:
Live-Status anderer Anlagenbenutzer.

Systemfunktionen mobil steuern:
Anruf- und Verbindungsliste, VoiceBox-Nachrichten, Faxempfang, Kameraanzeige verpasster Türrufe, Kontakte, Kalender, Umleitungen und Mitschnitte, Steuerung von Rufprofilen und Anlagenfunktionen. (Alle Funktionen berücksichtigen die im System vergebenen Benutzerrechte.)

Sicherer Fernzugriff:
Über den Agfeo RemoteApp-Dienst ist auch bei On-Premise-Systemen (ES- und HyperVoice-Systeme) ein sicherer Zugriff möglich – ohne VPN-Zwang oder Router-Portfreigaben.

Mit der Agfeo Dashboard 2 App v2 verspricht der Anbieter mobile Kommunikation nahtlos, leistungsstark und zukunftssicher – egal ob Cloud oder On-Premise.

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