Ebay Express wird geschlossen
Das Rezept klang einfach: Mit einer stärkeren Fokussierung auf Privatauktionen wollte Ebay bei den Endkunden punkten, die Profiverkäufer dagegen auf das Neuwaren-Portal Ebay Express umleiten. Allein die Kunden spielten nicht mit. Jetzt wird Ebay Express wegen Erfolglosigkeit eingestellt.
- Ebay Express wird geschlossen
- Wohin mit den Profiverkäufern?
Seinen Erfolg hat Ebay vor allem den Schnäppchenjägern zu verdanken: Die Chance, einen Artikel zu einem Gelegenheitspreis zu ersteigern lockte die Kunden in Scharen zu dem Onlineauktionshaus. Der steigende Anteil an Profiverkäufern und Festpreisangeboten führte daher in den vergangenen Jahren zu rückläufigen Wachstumszahlen und rief das Ebay-Management auf den Plan: Der Anteil an Privatauktionen soll wieder deutlich gesteigert werden, für Profiverkäufer wurde dagegen das Neuwaren-Portal Ebay Express eingerichtet. Doch blieb Ebay Express weit hinter den Erwartungen zurück und schaffte es nur knapp unter die Top 100 der erfolgreichsten E-Commerce-Webseiten.
Nachdem Ebay Express in Großbritannien bereits zu Anfang des Jahres eingestellt wurde, wurde jetzt auch in Deutschland das Aus für den Service beschlossen. »Basierend auf dem Feedback unserer Käufer und Verkäufer haben wir uns entschieden, unseren Online-Marktplatz Ebay Express in Deutschland zum 23. April 2008 abzuschalten«, heißt es nun lapidar auf der Webseite. Alle laufenden Transaktionen würden zum 15. April enden, bereits vorausgebuchte Angebote auf die Ebay-Hauptseite umgeleitet.
Im Gespräch mit Computer Reseller News erklärte Patrick Boos, der scheidende Geschäftsführer Auktion bei Ebay Deutschland, bereits vor einigen Wochen: »Unsere Erwartungen für das Portal sind nicht eingetroffen«. Zwar habe sich der Dienst hierzulande besser entwickelt als beispielsweise in Großbritannien, doch hielt Boos bereits damals eine Schließung eine plausible Option.
