Microsoft spielt mit Partnern
Microsoft startet ein neues Trainingsinstrument, um Partner beim Vertrieb und der Erlernung neuer Lizenzmodelle zu unterstützen. Das interaktive Online-Abenteuerspiel basiert auf »Contoso«, einer virtuellen mittelständischen Referenzfirma.
Microsoft stellt Partnern mit »Open License Sales Adventure« ein interaktives Online-Abenteuerspiel zur Verfügung, das in zwei Stunden auf lockere Art und Weise Wissen über Lizenzen und Vertriebstechniken vermitteln soll. Spielerisch kann sich ein Mitarbeiter selbstständig und nach Bedarf online weiterbilden. Bereits auf der CeBIT können Partner auf dem Microsoft-Partnerforum in Halle 4 das Spiel testen. Und so geht es: Während der Anmeldung zum Spiel muss der Vertriebsmitarbeiter sein Lizenzwissen selbst einschätzen. Als Spieler schlüpft er in die Rolle eines Vertriebsbeauftragten, der der Geschäftsführung der Contoso GmbH, einer virtuellen mittelständischen Referenzfirma, eine optimale Lizenzierung der Software anbieten soll. Wie in echten Beratungsgesprächen knüpft der Spieler Kontakte und bespricht mit dem IT-Leiter, dem Finanzchef und dem Geschäftsführer des Unternehmens die passenden Lizenzpakete. Erklärt er die Microsoft-Lizenzmodelle klar und verständlich, erhält der Spieler positive Rückmeldung von den Contoso-Mitarbeitern. Entscheidet er sich für die falschen Vertriebsargumente, stößt er auf Ablehnung beim Kunden.
Ein virtueller Trainer begleitet den Vertriebsmanager im gesamten Spiel. Er erklärt den Spielverlauf, kommentiert die Gespräche und Aktionen des Vertriebsmanagers und gibt wichtige Tipps, wie das Verkaufsgespräch verbessert werden kann. Nach dem erfolgreichen Abschluss eines Lizenzvertrages wird der Spieler als Belohnung zum virtuellen Vertriebsleiter befördert. Das »Open License Sales Adventure« ist eines von vielen neuen On- und Offline-Trainingsprogrammen von Microsoft, die die Weiterbildung der Partner fördern sollen. In den vier Trainingsbereichen Technologie, Business, Vertrieb und Lizenzierung können alle Partner individuelle Aus- und Weiterbildungsangebote nutzen. Alle Maßnahmen basieren auf einem speziellen Lernpfad und können über eine Online-Suche auf dem Partnerportal von Microsoft abgerufen werden.
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