On Demand-Lösungen: Einfacher und leistungsfähiger

Gerne erzähle ich unseren neuen Auszubildenden die Geschichte von der Installation unserer Warenwirtschafts-Software bei einem Kunden im Jahr 1999. Vor Ort stellte sich heraus, dass die sechs PCs nicht vernetzt waren und schon gar keinen Internetanschluss hatten. Es wurden ganz einfach die Aufträge für die Kunden A-D auf PC1, für die Kunden E-H auf PC2, usw. abgewickelt. Dass diese Form der Auftragsabwicklung auch damals schon hoffnungslos veraltet war und heute erst recht völlig undenkbar ist, darüber besteht heute kein Zweifel – zumindest auf den ersten Blick.

Wer aber einmal den Schleier, der über vielen IT-Systemen liegt, lüftet, wird kaum glauben, was er sieht: dass wir auch zehn Jahre später nicht viel weiter sind, weil die heute schon vorhandenen Möglichkeiten, die das Internet bietet, kaum genutzt werden. Statt Programme mittels einer Silberscheibe auf unzählige Rechner zu installieren, lässt sich online angebotene Software doch viel einfacher über das Internet installieren und nutzen. Für den Handel heißt heute deshalb das Zauberwort: Anywhere Anytime Mailorder Solution. Software für CRM, Faktura, Buchhaltung also die komplette Warenwirtschaft wird nicht länger lokal auf einem Server im Unternehmen installiert, sondern steht online verzahnt mit dem Webshop jederzeit und überall zur Verfügung und gewährleistet so ein reibungsloses Zusammenspiel zwischen Shop und Warenwirtschaft und damit ein effizientes Online-Geschäft – und das zu minimalen, festen Kosten.

Die Devise für kleine und mittlere Unternehmen kann deshalb nur heißen: nutzt Software online, spart Kosten und erhöht die Flexibilität. Die netten Kundenbesuche, sowie die schönen bedruckten CDs, die früher mit der Post versendet wurden, gehören der Vergangenheit an. Innovative Softwarelösungen werden einfach per Mausklick vom Kunden online installiert. Aber auch für den Reseller eröffnet sich durch die Vermarktung dieser Online-Lösungen eine relativ leicht zu erschließende Geldquelle.