Parallels unterstützt Geschäftsprozesse von Hosting-Unternehmen
Mit Version 4.4 seiner Software für die Business-Automation will Parallels die Geschäftsprozesse von Hosting-Firmen vereinfachen, unter anderem die Verwaltung von Benutzerkonten, das Rechnungswesen und das Korrigieren von Fehlern.
Aus Effizienzgründen wollen auch Hoster Geschäftsprozesse automatisieren. Dabei soll ihnen die aktuelle Version 4.4 von Parallels Business Automation helfen.
Das Programm bietet Funktionen wie Online-Shop, Bestellung, Kontenverwaltung, Abrechnung, Rechnungswesen, Fehlerbearbeitung, Zahlungswesen und Betrugsprüfung. Diese fasst die Software in einem Arbeitsablauf zusammen.
Über Gateways lassen sich Lösungen von Drittanbietern einbinden. Dies gilt unter anderem für Programme, die für Domainregistrierung, Zahlungswesen und Betrugskontrolle zuständig sind.
Hoster, die mit der Software von Parallels arbeiten, können ihren Kunden beispielsweise ohne manuellen Aufwand SSL-Zertifikate anbieten. Nutzer der Software haben nach Angaben des Anbieters direkten Zugriff auf ein Entwicklerteam, das sich auf das Business Automation spezialisiert hat.
Weitere Potenziale entstehen durch die Möglichkeit zur Vorausabrechnung sowie die Unterstützung von Affiliate-Systemen und Zwischenhändlern. Die Berichtsfunktionen helfen, Kunden für potenzielles Up- oder Cross-Selling zu finden.
