Social Networking mit Zusatz
Damit Mitarbeiter ein unternehmensinternes soziales Netzwerk sinnvoll nutzen können, müssen sie Zugriff auf Daten und Dokumente aus Geschäftsanwendungen erhalten. VMware hat die Kommunikationsplattform Socialcast um eine Integration Engine erweitert, die die Collaboration-Schicht mit den Anwendungen verbindet.An den Erfolg der privaten sozialen Netzwerke wollen nun soziale Kommunikationsplattformen unternehmensintern anknüpfen. Sie nutzen zwar einen ähnlichen Interaktionsstil wie die privaten, doch funktionieren sie zwangsläufig anders, weil die Teilnehmer Arbeitsdokumente, etwa Spreadsheets oder Entwürfe, gemeinsam nutzen wollen und zudem die Sicherheitsvorkehrungen strenger sind. Neben vielen kleineren Spezialanbietern haben mittlerweile auch die meisten großen Softwarehersteller wie IBM, Oracle, Microsoft oder die Software AG ein Enterprise Social Network im Angebot. VMware bietet mit der 2011 zugekauften Technik Socialcast eine Plattform, die durch die Zusammenführung mehrerer Informationsflüsse und Ereignisse nach Projekt oder Thema der Kommunikation und Zusammenarbeit im Rahmen der Geschäftsprozesse dienen soll. Diese Verbindung von Social Networking mit Geschäftsanwendungen will der Hersteller nun mit einer neuen Integration Engine verbessern und ausbauen. Über eine Benutzerschnittstelle können laut Chuck Dietrich, VMwares Vice President für Social Applications, auch technisch nicht versierte Teilnehmer auf jedes beliebige HTML- oder Javascript-kompatible Geschäftssystem zugreifen. Im Copy-and-Paste-Stil lassen sich Informationen etwa aus Sharepoint, CRM, ERP, Inventursystemen, Personalanwendungen, Wikis, aber auch Twitter oder Facebook nutzen und weiterleiten, so Dietrich. Die Integration Engine fasst drei Komponenten zusammen: Reach in Version 3 bietet einen Setup-Wizard, mit dessen Hilfe sich die Integration der Systeme in die Collaboration-Schicht konfigurieren lässt. Der Community App Manager soll einerseits die Entwickler beim Erstellen von Apps für die
