Software aktiviert Rationalisierungspotenziale im Ersatzteilemarkt
Software aktiviert Rationalisierungspotenziale im Ersatzteilemarkt Auf Software für die Entscheidungsunterstützung in den Wartungs- und Ersatzteile-Märkten hat sich Servigistics spezialisiert.
Die Softwerker aus Atlanta, deren europäische Zentrale sich im englischen Bristol befindet, schreiben ihrer Software-Suite hohe Rationalisierungspotenziale zu. So ergäben sich beim Bruttogewinn Zuwächse von 5 bis 15 Prozent, bei der Optimierung des Lagerbestands Einsparpotenziale von 20 bis 60 Prozent, und bei der Produktivität sei gar ein Plus von bis zu 100 Prozent möglich. Die Servigistics-Suite umfasst unter anderem Optimierungsstrategien für die Preiskalkulation, den Wartungstechnikereinsatz und die Ersatzteile-Planung. Ein neues Modul zum Thema Wissensmanagement soll Call-Center-Mitarbeitern und Servicetechnikern bei Service-Anfragen helfen, das Problem schnell zu erkennen.