Studie: Mobilfunkkunden mit Netzabdeckung zufrieden
Rund 73,4 Prozent aller Mobilfunkkunden in Deutschland sind mit der Netzabdeckung ihres Providers zufrieden. Das ergab eine Umfrage von TNS Infratest im Auftrag von Easymobile.de. Am besten schnitt in der Studie T-Mobile ab.
Was die Netzabdeckung betrifft, haben Kunden von T-Mobile an dem Mobilfunk-Anbieter wenig auszusetzen. Immerhin 78,8 Prozent waren »zufrieden« oder »voll und ganz zufrieden«. Das ergab eine repräsentative Umfrage unter Mobilfunknutzern in Deutschland, die TNS Infratest im August durchführte. Damit landete T-Mobile auf dem ersten Platz.
Auf Rang zwei rangiert O2 mit 74,5 Prozent, knapp vor Vodafone (73 Prozent). Dagegen waren nur 59,6 Prozent der Nutzer von E-Plus mit der Netzabdeckung zufrieden.
Dass die Verfügbarkeit »ihres« Netzes für die Nutzer von Mobilfunkdiensten eine große Rolle spielt, belegen folgende Daten: Für immerhin 67 Prozent der Befragten ist dies »wichtig« oder »sehr wichtig«. Das gilt vor allem für jüngere Nutzer zwischen 14 und 29 Jahren. Dagegen ist nur für Hälfte der über 60-jährigen die Netzabdeckung von Bedeutung.
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