Whitepaper und Case Studies
In unserer Serie »Whitepaper und Case Studies« stellen wir ihnen jede Woche einige besonders interessante Whitepaper aus unserem Portal vor. Diese Woche geht es unter anderem um Dokumenten-Management, CRM, SOA, Direktmarketing und Onlinemeetings.
Gerüstet für neues EnWG mit Dokumenten-Management
Um Hunderttausende von Kundendaten und -dokumenten 100%-ig sicher zu speichern, hat die prego services GmbH, Saarbrücker IT-Dienstleister im Bereich Energieversorgung, ein in die Jahre gekommenes Archiv durch ein elektronisches Dokumenten-Management-System (DMS) abgelöst. Bedeutsam insbesondere vor dem Hintergrund des neuen Energiewirtschaftsgesetzes. Das dort vorgeschriebene informatorische und buchhalterische Unbundling regelt die Trennung von Netz und Vertrieb und schreibt eine interne Entflechtung der Zuständigkeiten vor. Wer nur Netzkunde ist, dessen Unterlagen darf der Vertrieb aus wettbewerbsrechtlichen Gründen nicht mehr einsehen. Das hier beschriebene Projekt wurde von der DMSFACTORY GmbH, Rödermark, realisiert.