Zur Weihnachtszeit boomt der Online-Handel. Doch viele Deutsche gehen laut DsiN-Sicherheitsindex 2015 beim Einkauf über das Internet zu sorglos mit ihren persönlichen Angaben und Bankdaten um.
Mit 98 Prozent shoppt fast jeder Internetnutzer online. Doch viele Deutsche sind laut DsiN-Sicherheitsindex 2015 beim Online-Einkauf nachlässig: Obwohl zentrale Schutzvorkehrungen oftmals bekannt sind, werden sie nicht oder nur unzureichend genutzt.
92 Prozent der Internetnutzer geben an, sichere Zahlungssysteme zu kennen. Doch fast jeder vierte Nutzer verzichtet auf ihre tatsächliche Nutzung oder verwendet Zahlungsmethoden ohne Kenntnis über deren Sicherheit.
Ähnliche Werte zeigt die Nutzung verschlüsselter Datenverbindungen beim Online-Shopping: 88 Prozent der Befragten kennen die Bedeutung von „https“ in der Internetadresse oder dem Schloss- bzw. Schlüssel als Symbol für eine sichere Internetverbindung. Trotzdem achtet beim tatsächlichen Online-Einkauf knapp ein Viertel nicht auf diese sichere Verschlüsselung (23 Prozent).
Deutlich wird die Wissens-Verhaltens-Diskrepanz der Verbraucher auch bei Gütesiegeln von Online-Shops. Knapp 90 Prozent der Onliner kennen Gütesiegel und Käuferschutz wie »TÜV« oder »Trusted Shops«. Knapp ein Drittel der Befragten (32 Prozent) achtet beim Einkauf jedoch nicht darauf, ob der Online-Shop ihrer Wahl ein solches Siegel besitzt. Weitere 12 Prozent wissen nicht, ob sie auf Websites mit Siegel einkaufen. Damit schenkt knapp die Hälfte der Nutzer Siegeln keine Beachtung.
»Gerade beim Online-Shopping, wo hochsensible Daten im Spiel sind, sollten Verbraucher Schutzmaßnahmen kennen und auch souverän nutzen. Der Index zeigt einen großen Nachholbedarf beim digitalen Eigenschutz«, fasst DsiN-Geschäftsführer Dr. Michael Littger die Ergebnisse zusammen. »Cyber-Kriminellen sollte es nicht zu leicht gemacht werden. Daher bemühen wir uns, Onliner von der Anwendung von Schutzmaßnahmen zu überzeugen«.
Als Reaktion auf das gestiegene Aufklärungsbedürfnis der Verbraucher stellt DsiN die kostenlose Sicherheitsbarometer-App (SiBa) zur Verfügung. Die App informiert durch Push-Nachrichten über außerordentliche Online-Gefahren wie Hacker-Angriffe auf populären Internet-Seiten und Online-Shops oder Phishing-Wellen. Gleichzeitig liefert sie Sicherheitstipps und konkrete Hilfestellungen. Zum kostenlosen Download steht die App bereit unter: https://www.sicher-im-netz.de/siba.
Deutschland sicher im Netz e.V. (DsiN) wurde im Rahmen des 1. Nationalen IT-Gipfels ins Leben gerufen, um als Ansprechpartner für Verbraucher und Unternehmen konkrete Hilfestellungen für mehr Sicherheitsbewusstsein im Netz zu leisten.