Expertenteam einberufen!

Um die Vermarktung von Konferenzsystemen kümmern sich unter anderem die Großhändler. Sie nehmen nicht nur die Systeme in ihr Portfolio auf, sondern bieten ihren Vertriebspartnern Hilfe bei Endkundenprojekten und Services an. Der Münchner IT-Distributor Azlan beispielsweise, etablierte dafür ein eigenes Expertenteam, das sich auf die Beratung und Betreuung von Tandberg-Resellern konzentriert. Vertrieben wird dabei die Tandberg-Gesamtlösung für Videokonferenzsysteme einschließlich Telepresence und HD-Video, Infrastruktur-Produkten und MCUs. Dirk Obendorf, Leiter der Business Unit Cisco bei Azlan, in dessen Bereich das neue Team angesiedelt ist, erklärt dazu: „Eine zunehmende Vernetzung von Unternehmen über Landesgrenzen hinweg führen zusammen mit anhaltendem Kostendruck zu einer erhöhten Nachfrage nach Videokonferenz- und Telepräsenzlösungen. Alleine die Kosten, die durch berufsbedingtes Reisen anfallen, lassen sich mit modernen Technologien enorm reduzieren. Die neuen Kollegen bringen dafür ein enormes Spezialwissen und langjährige Praxiserfahrungen in den Bereichen Audio-Videoconferencing-Systeme, IT, TK-Systeme und VoIP mit. Unsere Partner werden davon profitieren.“

Im Mittelpunkt steht für Azlan die persönliche Partnerbetreuung, Unterstützung bei den Endkunden und eine Projektbegleitung von der ersten Minute an. Obendorf hält fest: „IT und Video wachsen seit Jahren kontinuierlich zusammen und es gilt, Cisco- und Tandberg-Vertriebspartner gezielt im Projektgeschäft zu unterstützen. Dafür haben wir ein abgerundetes Angebot entwickelt, das den speziellen Kundenanforderungen im Bereich Videokonferenz- und Telepräsenzsysteme angepasst ist. Trainings, technischen Support, Produkt- und Programmschulungen bieten wir ebenso an wie die Bereitstellung eines virtuellen Testcenters.“