„Von Experten für Experten“ lautet auch das Motto beim Support. Denn Profitbricks verfügt über ein eigenes Security-Team, das ausschließlich aus Spezialisten im Bereich IT-Sicherheit sowie aus langjährig erfahrenen Systemadministratoren besteht. Diese Mitarbeiter stehen rund um die Uhr zur Verfügung. In puncto Datenschutz und Datensicherheit erfüllt das Unternehmen höchste Ansprüche: Die Daten werden in Deutschland gehostet – auf Wunsch auch geografisch redundant. Allen gesetzlichen Bestimmungen wird man damit gerecht.
„Unser virtuelles Rechenzentrum ist die optimale Lösung für Unternehmen, die einen wichtigen Teil ihres Geschäfts im Internet abwickeln“, so Profitbricks-Gründer Weiß. Dazu zählen beispielsweise SaaS-Anbieter, Portale, E-Commerce-Anbieter oder Internet-Startups. „Dieser Zielgruppe offerieren wir nicht nur die maßgeschneiderte technische Infrastruktur, sondern haben darüber hinaus ein Preismodell geschaffen, das Highend-Leistung zu Konditionen bietet, die unsere Kunden positiv überraschen.“