Online-Shop in Testphase

Trautmann sieht sich mit der vor zwei Jahren angestoßenen »Qualitätsoffensive«, die unter anderem Sortimentsverbesserungen, Ladenumbauten und die Forcierung von Omnichannel-Konzepten für die Partner vorsieht, auf Erfolgskurs: So werden bereits über 90 EP-Fachgeschäfte und über 125 Medimax-Fachmärkte umgebaut, um den Außenauftritt zu verbessern. Außerdem arbeitet die Verbundgruppe an den IT-Strukturen, um den Datenaustausch zwischen der Kooperation, den Händlern und den Lieferanten zu verbessern. Dies sei gleichzeitig eine wichtige Grundlage für den Online-Shop, den die Händler nun in einer Testphase kennenlernten. Er soll die aktuelle Reservierungsfunktion ablösen und den Weg zum Omnichannel-Angebot eröffnen.

Nicht zuletzt habe der Systemhausverbund Comteam nach einem wenig schmeichelhaften Start gegenüber dem vom Windows XP-Ablösegeschäft geprägten vergleichbaren Vorjahresquartal über das ganze Jahr hinweg einen erfolgreichen Geschäftsverlauf gezeigt. Comteam setze auch in diesem Jahr wieder auf den partnerschaftlichen Austausch, etwa beim Auftritt im CeBIT-Fachhandelszentrum Planet Reseller (Halle 15, Stand F75) oder auf seiner Systemhauskonferenz am 17. Und 18. Juni in Köln.