Neuer Web-Service
Actebis launcht HP Care Pack-Online-Berater
Actebis Peacock erweitert das Angebot ihrer Online-Beratungstools. Mit dem neuen »HP Care Pack-Berater« soll sich der passende Service bzw. Service-Level zu Artikeln des amerikanischen IT-Konzerns wie von selbst finden.
Die HP Care Pack-Services sollen Anwendern helfen, die Ausfallzeiten für Produkte von Hewlett Packard zu minimieren. Mit einem Online-Berater will nun Actebis Peacock wiederum seine Fachhandelspartner unterstützen, das passende HP Care Pack schnell zu finden.
Nach Angaben des Soester Broadliners schränkt der HP Care Pack-Online-Berater durch eine Filterung nach Eigenschaften die Suche von Service-Produkten gezielt ein und ermittelt das infrage kommende Angebot in Sekundenschnelle. Dabei sollen auch ältere Geräte unterstützt werden und beispielsweise die Garantieverlängerungen (Post-Warranty-Services) für HP Produkte auffindbar sein, die nicht mehr erhältlich sind.
Der HP Care Pack-Berater ist im Actebis Peacock-Onlineshop im Bereich »Shopping Tools« oder direkt auf der jeweiligen Produktseite zu finden.
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