Die meisten kennen das: Zwar erhält man nach dem Besuch beim Arzt einen Befund, der ist jedoch in der Regel mit unverständlichen Fachausdrücken gespickt. Der Patient versteht kaum, worum es eigentlich geht. Abhilfe schafft das Online-Portal washabich.de.
Auf der Seite steht ein kostenloser Übersetzungsdienst zur Verfügung. Die Idee hatten zwei Medizinstudenten, mittlerweile arbeiten bereits über 100 Medizinstudenten und Ärzte ehrenamtlich im Projekt mit. »Wir möchten Medizin für Patienten transparenter gestalten“, sagt Initiatorin Anja Kersten, die an der TU Dresden Humanmedizin studiert. »In unserem Portal können sich Patienten ihre medizinischen Befunde kostenlos in eine leicht verständliche Sprache »übersetzen« lassen – frei vom typischen Mediziner-Latein«.
Wer den Dienst nutzen will, lädt dazu unter washabich.de seinen medizinischen Befund anonymisiert und verschlüsselt hoch oder sendet ihn per Fax ein. Am anderen Ende der Internetleitung wartet dann das inzwischen bundesweit zusammengestellte Berater-Team. »Das medizinische Dokument wird innerhalb von kurzer Zeit durch einen unserer erfahrenen Medizinstudenten gelesen und in leicht verständliche Aussagen übersetzt – bei komplexen Befunden unter Mithilfe unserer Ärzte und einer Psychologin. Der Patient kann das Ergebnis anschließend online unter Angabe eines Passwortes abfragen«, verspricht Anja Kersten. Für die Medizinstudenten ist die ehrenamtliche Erklärung der Befunde wie eine kleine Fortbildung, denn sie werden mit realen Patientenfällen auf den späteren Arbeitsalltag vorbereitet und können sich durch die Übersetzungen neues medizinisches Fachwissen aneignen. »Egal ob Laborbefund, Ergebnis einer Röntgen-, CT- oder MRT-Untersuchung oder ein ganzer Arztbrief – bisher konnten wir in allen Fällen, die Nutzer eingeschickt haben, auch weiterhelfen«, sagt Kersten. Die Nachfrage nach dem neuen Dienst ist hoch. So müssen sich die Anwender zum Teil auf Wartezeiten einstellen. Dennoch soll die Übersetzung laut den Betreibern des Portals nicht lange auf sich warten lassen.