CAS überarbeitet sein Partnerprogramm: CRM-Partner können eigene Vertriebsnetze aufbauen. Partner des CRM-Spezialisten CAS können sich ab dem ersten Juni ein eigenes Netz aus Vertriebspartnern aufbauen, das vom Hersteller zertifiziert wird.

CAS überarbeitet sein Partnerprogramm: CRM-Partner können eigene Vertriebsnetze aufbauen

Erstmals haben CAS-Fachhändler die Möglichkeit, ein eigenes Vertriebsnetz aufzubauen. Die Systemhäuser können so genannte »Sales-Partner« anwerben, die von CAS im Schnellverfahren zertifiziert werden und Software für den Eigenbedarf erhalten. Als Sales- Partner könnten beispielsweise

IT-Dienstleister, Netzwerkspezialisten und Bürofachhändler auftreten, die ins CRM-Geschäft einsteigen wollen. Die Software-Lizenzen können die CRM-Neulinge nur von Premium- oder Gold-Partnern kaufen, zwei neuen Kategorien im überarbeiteten Partnerprogramm. Auch Projekte dürfen sie nur in Zusammenarbeit durchführen. »Wir wollen die Sales-Partner kennenlernen, wie unsere Systemhäuser die Kooperation gestalten, bleibt aber ausschließlich ihnen überlassen«, erklärt Oliver Becker, Leiter Partnermanagement CRM-Groupware bei CAS. Die Provision für die Sales-Partner liegt zwischen zehn und 20 Prozent.

Derzeit verfügt CAS über 87 Partner, der Hersteller will diese Zahl aber innerhalb eines Jahres verdoppeln. Die meisten Neuzugänge erwartet die Firma bei den neuen Sales-Partnern, aber auch der Systemhausanteil soll steigen. Dieser gliedert sich in drei Stufen auf: Certified, Premium und Gold. In der Certified-Grundstufe müssen Fachhändler ein bis zwei Mitarbeiter zertifizieren und in der Lage sein, Projekte eigenständig abzuwickeln. Premium- und Gold-Partner müssen vorgegebene Umsatzziele erreichen, die der Hersteller noch definiert. Ebenso wichtig sind mehrere Mitarbeiter mit hoher CRM-Kompetenz sowie das Bekenntnis zu CAS.

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