Bindet auch private Outlook-Kontakte exklusiv ein
CeBIT: Telefonverzeichnisse konsolidieren mit C4B
Mit dem Verzeichnisdienst »XPhone Virtual Directory« von C4B stellen Unternehmen ihre verteilten Kontaktdaten zentral bereit. Über LDAP greifen Telefone, Outlook, Thunderbird oder IP-Telefonanlagen auf die Informationen zu.
Die unterschiedlichsten Systeme im Unternehmen speichern Kontaktdaten. Dies können ODBC-Datenbanken, Tobit, LDAP, Active-Directory, Microsoft-Dynamics oder andere Datenbankformate sein. Anstatt diese Informationen mühsam in ein System zu portieren, kann ein Unternehmen auch den Verzeichnisdienst »XPhone Virtual Directory« von C4B einsetzen. Dieses stellt die Informationen als Meta-Directory über eine Schnittstelle per LDAP bereit. Darauf greifen etwa System-Telefone oder IP-Telefonie-Anlagen zu. Auch mit dem Microsoft-OCS-Web-Addin (Office-Communications-Server), Outlook (Öffentliche und private Kontakte) oder Thunderbird lässt sich das Verzeichnis nutzen.
Das Xphone-Virtual-Directory führt einen eigenen Index, um schnell auf die gewünschten Daten zugreifen zu können. Eine Suche durch alle Bestände entfällt dadurch. Dieser Ansatz ist nötig, da die Original-Daten weiter in ihren jeweiligen Systemen liegen.
Über das Administrationsinterface wählt der IT-Verwalter die Datenquellen aus, die er bereitstellen will. Per Drag-and-Drop ordnet er die Datenfelder denen im Virtual-Directory zu. Umgekehrt fügt er dann die Clients wie LDAP oder Outlook hinzu, die die Telefondaten nutzen dürfen. Für die wichtigsten Datenbanken und verschiedene Clients gibt es Vorlagen für das Mapping der Daten.
Weiter stellt der IT-Administrator ein, wer auf Datenbanken oder -Felder zugreifen darf. Dadurch kann er die privaten Kontakte eines Outlook-Nutzers für diesen exklusiv in das Virtual-Directory einbinden.
Das Xphone-Virtual-Directory arbeitet alleine oder mit der »XPhone Unified Communications« Lösung des Herstellers zusammen. Der Verzeichnisdienst kommt im Sommer in zwei Stufen.
C4B ist auf der CeBIT 2010 in Halle 13, Stand D37.
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