Computacenter erhält Großauftrag von Bundesagentur für Arbeit. Computacenter wird künftig den PC-Support für 120.000 Mitarbeiter der Bundesagentur für Arbeit leisten. Gemeinsam mit dem Call-Center-Spezialisten Sellbytel wurde hierfür ein Joint-Venture gegründet.
Die deutsche Tochter des britischen Systemhauses Computacenter hat einen umfangreichen Behördenauftrag an Land gezogen. Vom kommenden Jahr an übernimmt Computacenter den Help-Desk-Support für 120.000 Angestellte der Behörde. Der Vertrag hat eine Laufzeit bis 2012, über die Höhe des Auftragsvolumens machte die IT-Firma keine Angaben.
Die Leistungen werden von der Gesellschaft Helpbycom gegründet. Ein Joint-Venture zwischen Computacenter und des auf europaweite Call-Center-Services spezialisierten Unternehmens Sellbytel. Helpbycom hatte vor kurzem bereits einen Vertrag mit dem Bundesumweltamt geschlossen.