Gartner: BI-Strategie mangelhaft
Die Marktforscher von Gartner stellen fest, dass die Unternehmen ihre Business-Intelligence-Lösungen (BI) unzureichend nutzen. Nur 30 Prozent der Ressourcen fließen in die Weiterentwicklung von Technologien.
Schon die Implementierung von BI ist oft fehlerhaft, so das harte Urteil von Gartner. Zuviel Zeit, Energie und Geld wird auf Personal- und Prozessfragen aufgewendet. Die Folge ist eine sehr unvollkommene Nutzung des Potenzials von BI.
Gartner schlägt vor, zehn Best Practices zu verwenden, wenn Unternehmen ein BI Competence Center (BICC) aufbauen wollen:
1. Dynamik einplanen
2. Sponsor auf Vorstandsebene finden
3. Die Mitglieder des BICC aus verschiedenen Bereichen holen
4. Für das BICC eine Mischung aus Leuten, Prozessen und Technologie finden
5. Ermutigen statt strafen
6. Prioritäten an Geschäftszielen ausrichten
7. Führen und folgen
8. Mit anderen Kompetenz-Centern kooperieren
9. Input und Antwortverhalten organisieren
10. Erfolg messen und belohnen
