Comteam-Systemhaustreffen

Händler schulen Händler

Effizienzsteigerung, Neukundengewinnung und die Prozessoptimierung im Verbund waren die Kernthemen der diesjährigen Veranstaltungsreihe des Systemhausverbundes Comteam. Nicht Produktpräsentationen, sondern klare Konzeptvorschläge und der Erfahrungsaustausch der Mitglieder standen im Mittelpunkt.

Autor:Redaktion connect-professional • 24.5.2007 • ca. 1:20 Min

In verschiedenen Workshops präsentierten die Mitgliedsfirmen den Systemhauskollegen ihre individuellen Strategien und Lösungen. Dadurch soll der gezielte Erfahrungsaustausch innerhalb der Kooperation weiter angeregt werden. »Wir liefern unseren Mitgliedern keine Produktpräsentationen, sondern bieten ganz gezielt Konzepte zur Umsatz- und Effizienzsteigerung im Servicebereich. Die Referenten selbst sind Comteam-Händler und wissen daher am besten, was in der Praxis funktioniert. Zusätzlich referieren führende IT-Hersteller, die unsere Mitglieder im Tagesgeschäft begleiten«, erläutert Comteam- Vertriebsleiter Claas Eimer die Neuerungen der diesjährigen Systemhaustreffen.

Hohe Teilnahmequote

Die Resonanz der ersten Treffen stützt die Aussagen des Vertriebsleiters. Die so genannte No-Show Quote (fehlende Teilnehmer) lag beim Treffen in Hamburg bei null Prozent, die Teilnehmerzahlen der ersten Termine erreichten Rekordniveau. Das Feedback der Mitglieder ist durchweg positiv: »Comteam bietet mir eine gute Plattform für den Austausch mit Kollegen – ohne Wettbewerbsgedanken. Das Nutzen von Synergien steht im Vordergrund «, meint beispielsweise Klaus Groenewold vom Systemhaus »MD Hardware & Service GmbH« in Emden. Die ostfriesische Firma stellt das Werkstatt Planungs System (WPS) vor, ein einfaches Kontroll-Programm, das die Effizienz des Systemhauses in den letzten fünf Jahren um hundert Prozent gesteigert hat.

Damit für den Erfahrungsaustausch der Mitglieder genügend Zeit bleibt, hat Comteam bei der Planung der Roadshow auf einen »luftigen« Seminarplan Wert gelegt. »Unser Fokus liegt ganz klar auf dem gezielten Austausch von Informationen der Mitglieder untereinander. Daher haben wir keine dicht gestaffelte Agenda zusammengestellt, sondern ganz bewusst viel Platz zur persönlichen Verfügung gelassen«, erläutert Vertriebsleiter Eimer. Die Systemhauskonferenz tourte bis einschließlich 10. Mai durch verschiedene Städte.

Comteam ist der IT- und TKSystemhaus- Verbund innerhalb der Düsseldorfer Electronic Partner- Verbundgruppe. Der Unternehmensbereich »Information & Communication« von Electronic Partner betreut derzeit rund 800 Mitglieder, darunter über 200 Comteam-Marken-Systemhäuser und etwa 600 Systemhäuser, die selbstständig und nicht als Teil der Marketinglinie Comteam auftreten.

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