IT-Kosten machen Mitarbeiter glücklich. Unternehmen, die insbesondere in jüngster Zeit eine IT-Leistungsverrechnung eingeführt haben, verzeichnen eine große Kundenzufriedenheit mit den erreichten Ergebnissen. So lautet ein Ergebnis einer qualitativen Befragung anhand von Interviews durch IBM.

IT-Kosten machen Mitarbeiter glücklich

Die Umfrage ergab auch, dass noch operative Schwachstellen im Bereich der Kostenerfassung und -zuordnung sowie in der Verbrauchs- beziehungsweise Leistungsmessung bestehen. Zudem ist die IT-Leistungsverrechnung noch kein etabliertes Kontrollinstrument, da es nur wenige Unternehmen einsetzen. Wir wollen es genauer wissen: Gemeinsam mit IBM führt die Informationweek eine Online-Befragung zu diesem Thema durch. Machen Sie mit und gewinnen Sie tolle Preise im Gesamtwert von 2000 Euro. Folgen Sie auf der Seite www.informationweek.de einfach dem Link zur Studie.

von: markus bereszewski | mb