»Software-lebenslange« Umsatzbeteiligung

Für die Suche nach neuen Partnern in der DACH-Region ist seit kurzem Harald Philipp verantwortlich, der als neuer Country Manager auch den Aufbau einer deutschen Niederlassung leitet. Bullguard bietet Partnern, über die übliche einmalige Provision bei Online-Lizenzverlängerungen hinaus, zusätzlich eine »Software-lebenslange« Umsatzbeteiligung. Über eine transparente »Online-Tracking«-Oberfläche kann jeder Partner nachverfolgen, wenn einer seiner Kunden bei Bullguard Updates oder Lizenzverlängerungen online bestellt. In Deutschland vertreibt der Hersteller bisher nur über den Distributionsbereich des Bürener IT-Unternehmens Rombus.

Großen Wert legt der Hersteller auch auf die Support-Leistungen. Derzeit steht Anwendern in Deutschland ein kostenloser Live-Chat und Email-Support an fünf Werktagen jeweils 16 Stunden zur Verfügung. Einen sogenannten 24/7-Service bietet der Hersteller momentan nur in englischer Sprache an. Das Hauptprodukt des Unternehmens ist »Bullguard Internet Security«, das die Lösungs-Module Antivirus, Firewall, Spamfilter und Backup beinhaltet. Mit der neuen Version 7.0 steht erstmals auch eine deutsche Sprachversion zur Verfügung. Diese soll ab 13. November 2006 in deutschen Retailmärkten und im Fachhandel verfügbar sein.

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