Servonic-Produkte bei COS

Der ITK-Distributor COS Computer erweitert sein Portfolio um die IXI-PCS-Software von Servonic.

Der Distributor COS Computer und Servonic, ein Softwarehersteller im Bereich Unified Communication, arbeiten künftig zusammen: COS nimmt IXI-PCS Professional Communication Server für Realtime Collaboration ins Portfolio. Die Software bietet CTI, Präsenzmanagement, Instant Messaging und Desktop Sharing.

»Mit der Servonic IXI-PCS Software können wir unseren Fachhändlern jetzt ein smartes UC-Produkt bieten«, erklärt Alexander Schäfer, neuer TK-Fokussales bei COS Computer. »Durch die Sortimentserweiterung profitieren unsere Händler von einer professionellen UC- und CTI-Lösung mit hervorragendem Preis-/Leistungsverhältnis und dem angenehmen Nebeneffekt, dass für die Kunden gleich zwölf Monate Software-Wartung mit dabei sind.« Servonic-Geschäftsführer Jochen Klein ist überzeugt vom gegenseitigen Nutzen der neuen Partnerschaft: »Mit der COS Computer GmbH haben wir für IXI-PCS einen weiteren erfahrenen und leistungsstarken Partner für den Vertrieb von ITK-Lösungen gewonnen.«

IXI-PCS Professional Communication Server ist eine Client/Server-Software, die gängige TK-Anlagen mit den IT-Möglichkeiten verbindet und Echtzeit-Funktionen am Desktop zur Verfügung stellt. Benutzer können mit Maus oder Tastatur Anrufe starten, makeln und beenden sowie Rufumleitungen und Telefonkonferenzen einrichten. Sie können Funktionen wie »Anruferidentifikation« nutzen oder sich per E-Mail über entgangene Anrufe informieren lassen. Darüber hinaus bietet IXI-PCS Suchfunktionen sowie ein Journal mit individuellen Filterfunktionen und eine Partnerleiste. Über diese können die Benutzer chatten sowie Desktop Sharing und Präsenzmanagement nutzen. Viele der IXI-PCS-Funktionen lassen sich auch unterwegs mit Smartphone oder Tablet nutzen.

Zudem ist der Professional Communication Server multiplattformfähig: Es stehen Clients für Windows, Mac OS X oder Linux zur Verfügung.