Neuer Vertriebsdirektor als Schnittstelle

Denn nicht nur in punkto Vertriebsprogramm will der Grossist seine Geschäfte ausweiten, auch bei den Kundensegmenten will Siewert & Kau zulegen. »Klassische Fachhändler haben andere Anforderungen als Systemhäuser oder Etailer«, weiß Siewert, weshalb er den Vertrieb neu aufstellen will. Als Schnittstelle zwischen Einkauf, Vertrieb, Logistik und Service soll der neue Vertriebsdirektor Yves Plaire fungieren. »Yves wird dafür sorgen, dass wir uns in den verschiedenen Kundensegmenten stark spezialisiert aufstellen und Synergien zwischen den Abteilungen genutzt werden«, beschreibt Siewert die Aufgaben des Vertriebsdirektors.

Absolute Priorität räumt er dabei der Erhaltung der hohen Service-Qualität ein: »Wir können die Kunden individueller betreuen und flexibler bedienen als die Broadline-Distributoren«, stellt er selbstbewusst fest. Das bestätigen auch die Fachhändler, die den Grossisten im vergangenen Jahr zum fünftem Mal in Folge mit der CRN-Sonderauszeichnung für Distributoren »CRN Excellent Distributor« belohnten. Die Bestnoten gab es dabei für die Händlerbetreuung durch persönliche Ansprechpartner. Damit das so bleibt, will das Management des Distributors seine 140-Mann-starke Mannschaft weiter aufstocken: Gesuchten werden Experten für den Retail-Vertrieb sowie Mitarbeiter für das Produktmanagement Peripherie/Zubehör.