Trendware International expandiert: Europa-Service aus Pirmasens. Den US- Netzwerkhersteller Trendware gibt es zwar schon seit 1990, er ist aber erst seit diesem Frühjahr mit einer Niederlassung in Bonn auch hierzulande vertreten. Bei Service und Support setzt der Hersteller mit seiner Marke »Trendnet« auf den Standort Deutschland.

Trendware International expandiert: Europa-Service aus Pirmasens

Während sich Distributoren und Fachhändler weiterhin direkt an die Bonner Firmenzentrale wenden können, bietet Trendware Endkunden seit Jahresmitte technische Unterstützung in einem neuen Support-Center in der Pfälzer Stadt Pirmasens. Die Telefon-Hotline steht in sechs europäischen Sprachen zur Verfügung. »Trendware setzt auf Qualität und Deutschland bietet die entsprechenden Voraussetzungen hierzu. Das Ausweichen auf Billiglohnländer kam deshalb für uns nicht in Betracht«, erläutert der deutsche General Manager Michael Peters die bewusste Entscheidung für den hiesigen Standort. »Nicht nur der Produktpreis, sondern auch die Servicekompetenz einer Marke ist für den Kaufentscheid sehr wichtig geworden«, ist Peters überzeugt. Trotzdem verspricht der Deutschland-Chef interessierten Partnern »aggressive Endkundenpreise« und gleichzeitig eine »sehr gute Marge«. Geordert werden kann die Trendnet-Ware bislang bei COS, Siewert + Kau sowie Rombus.

Das in Taiwan und China gefertigte Produktportfolio des Herstellers umfasst nahezu alle Netzwerklösungen: Das Angebot reicht von WLAN-Access-Points über Router bis hin zu KVM-Switches, Storage-Lösungen und Internet-Kameras. Über mangelnde Nachfrage braucht sich Trendware nicht zu beklagen: Allein seit Jahresanfang verzeichnet der Hersteller weltweit ein Umsatzplus von 74 Prozent. In den USA zählt die eigentümergeführte Firma zu den 300 am schnellsten wachsenden Unternehmen. Jüngstes Produkt ist ein 802.11g USB-2.0 WLAN-Adapter mit eingebautem WLAN-Scanner. Das Gerät mit der Bezeichnung »TEW-429UB« sucht und prüft umliegende WLAN-Hotspots, kostet 60 Euro ? und ist
momentan ausverkauft.

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INFO

Trendware Inc. Germany
Hinter Hoben 149, D-53129 Bonn
Tel. 0228 5551250, Fax 0228 555100
www.trendware.com