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Update präsentiert neueste CRM-Lösung

Update Software, einer der führenden europäischen Hersteller von CRM-Lösungen, zeigt auf der Hannover Messe, die vom 20. bis 24. April stattfindet, die neueste Version seiner CRM-Lösung speziell für Industrieunternehmen und Maschinenbauer.

Autor:Redaktion connect-professional • 7.4.2009 • ca. 0:35 Min

Zu den Highlights des neuesten Release »update.seven Connect« zählen die zwei Module »update.seven connector for Exchange« und »update.seven analytics web«. Das neue connector-Modul sorgt für eine nahtlose Integration der CRM-Lösung in die Arbeitswelt der Vertriebsmitarbeiter oder Servicetechniker in Industrie und Maschinenbau: Es übernimmt eine kontinuierliche Synchronisation zwischen dem MS Exchange Server und »update.seven«, sodass alle Kundendaten automatisch zwischen Outlook und dem CRM-System abgeglichen werden.

Das zweite neue Modul, »update.seven analytics web«, macht die starke Analyse-Lösung der CRM-Spezialisten erstmals auch in der Web-Variante von »update.seven«, die vor allem bei Anwendern aus dem B2B-Umfeld im Einsatz ist, verfügbar. Das analytics-Modul erweitert die Standardauswertungen von »update.seven« um wertvolle Business-Intelligence-Funktionen und sorgt auf Basis einer optimierten Datenbank dafür, dass auch anwendungsübergreifende und externe Daten gemeinsam mit den Informationen aus dem CRM-System ausgewertet werden können.

Update software präsentiert seine Produkte in Halle 17, Stand D50.