US Robotics mit neuem Fachhandelsprogramm

»Seit Jahresbeginn haben wir wieder genug Manpower, um in Deutschland zurück in den Markt zu kommen«, freut sich Arne Pelzer, Regional Manager DACH, Balkan & Israel bei US Robotics. Seit April arbeitet der Hersteller neben Ingram, Wave, MS Dos und Api auch wieder mit Broadliner Tech Data zusammen. Ein Distributionsabkommen mit Actebis Peacock steht laut Pelzer kurz vor dem Abschluss. Derzeit wird vor allem die Partnerbasis kräftig ausgebaut. Dafür hat Pelzer vor kurzem den ehemaligen Elsa-Vertriebsleiter Bernd Brüll (siehe auch Channelchief, Seite 42) und als Sales Manager Matthias Nowak, vorher Leiter Produktmanagement Networks & Communication bei Ingram Micro, an Bord geholt. Zusammen haben sie seit dem Jahreswechsel die Zahl der rund 300 Partner auf 600 verdoppelt. Bis Jahresende will Pelzer die Partnerbasis auf rund 1.000 aufstocken.

US Robotics verkauft seine WLAN-Produkte, ADSL-Router, Netzwerk-Equipment und Modems ausschließlich über den Channel ? jeweils rund die Hälfte über den Retail-Kanal und den Fachhandel. »Wir wollen beide Bereiche gleichermaßen ausbauen«, betont Pelzer. Keinesfalls will er das Gleichgewicht in Richtung Retail verschieben, »so dass wir zuletzt bei Aldi landen«. Nach einer längeren Anlaufphase steht jetzt auch endlich ein Fachhandelsprogramm. Grundlage für die Partnerbetreuung ist eine Datenbank, über die alle Distis jeden Monat die Partner-Umsätze übermitteln. Danach soll künftig eine individuelle Betreuung der Partner möglich sein. Auf eine Partnerabstufung nach dem Muster »Gold, Silber, Bronze« wurde verzichtet. Auf dem passwortgeschützten Portal finden die Partner Infos zu Produkten, Programmen und zur RMA-Abwicklung.

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