CRN: Der Telekommunikationsmarkt verändert sich aufgrund ständig neuer Technologien und Tarife weiterhin rasant. Überfordern die Hersteller und Carrier damit den Fachhändler nicht ebenso wie den Endkunden?

Bulla: Sicherlich wird die Informationsmenge gerade auf diesem Sektor immer dichter. Wir haben es hier mit einem starken Wettrennen der Netzbetreiber zu tun. Gerade darin sehe ich jedoch auch die Chance von Distribution und Fachhandel. Wenn wir in enger Kooperation – auch mit den Herstellern und Netzbetreibern – arbeiten, werden wir dem Endkunden die Lösungen bieten, die er braucht. Es ist Teil unserer Aufgabe, den Informations-Dschungel transparent zu machen. Unser Außendienst, unser Schulungsangebot und unsere Roadshows und Hausmessen bieten hier kostenlose Unterstützung. Für den Bereich der Tarife stellen wir seit Mitte November dem Fachhändler das modernste Aktivierungstool zur Verfügung, was momentan am Markt verfügbar ist. Das kann man sich übrigens jederzeit unter www.frei schalten.de ansehen.

CRN: In diesem Jahr ist der Telekommunikationsmarkt wieder spürbar gewachsen. Rechnen Sie aufgrund der Mehrwertsteuererhöhung mit einer Delle oder sogar einer neuen Nachfrage-Flaute im kommenden Jahr?

Bulla: Nein, das Wachstum des Telekommunikationsmarktes im Privatkundenbereich in diesem Jahr hängt sicher nur marginal mit der Erhöhung der Mehrwertsteuer zusammen. Der ein oder andere wird seine Kaufentscheidung vielleicht etwas vorziehen und Ende des Jahres noch kaufen, was erst für das kommende Jahr geplant war. Im kommenden Jahr wird der Markt im Privatkunden- als auch im Businesskundenbereich weiterhin vor allem von den attraktiven Angeboten der Netzbetreiber und auch von den technischen Veränderungen der Hardwarehersteller und der mobilen Softwarelösungen getrieben werden.

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