Aus dem Testlabor: Falconstor bessert Virtual-Tape-Library nach
Beim Fehler mit zwei Bändern in einem Slot bei der »Virtual Tape Library VTL 5.0« von Falconstor hat Network Computing nun Hilfe vom US-Support des Herstellers bekommen. Dieser will demnächst auch ein Upgrade mit einem Bugfix für das Problem veröffentlichen.
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- Aus dem Testlabor: Falconstor bessert Virtual-Tape-Library nach (Fortsetzung)
Vor einer Woche testete Network Computing die »Virtual Tape Library VTL 5.0« von Falconstor. Dabei passierte es, dass VTL 5.0 zwei Bänder den gleichen Slot importierte. Jetzt hat der Hersteller den Fehler behoben und das verklemmte Band aus seiner misslichen Lage befreit.
konnte.
Alles im Blick: Die Steuerkonsole von Falconstor VTL 5.0
Eigentlich hätte der Fehler bereits früher erkannt und behoben werden können. Die Testinstallation in den Real-World Labs Poing war bislang bei Falconstor nicht als supportberechtigtes Setup registriert. Daher vergingen erst einmal drei Werktage, bis die Fehlerbeschreibung von den technischen Ansprechpartnern in München an den 3rd-Level-Support in USA weitergereicht werden.
