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ASC

Statement

Quelle: ASC • 7.8.2014 • ca. 0:10 Min

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Aufzeichnung und Analyse von Unternehmenskommunikation
Statement

Marco Müller, COO von ASC

Marco Müller, COO von ASC: "Der Einsatz einer WFO-Lösung ermöglicht einen tiefen Einblick in die Kundenkommunikation und bietet viele Möglichkeiten zur Einsparung von Kosten und zur Optimierung von Geschäftsprozessen sowie zur Kunden- und Mitarbeiterbindung. Durch die Einbindung modernster Sprachanalyse-Methoden und umfangreicher Reporting-Strukturen erhalten Unternehmen genau die Informationen, die sie benötigen."

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