ITK-Produkte des Jahres 2015

1. Platz - Call- und Contact-Center-Lösungen - Unify: „Herzlichen Dank an die funkschau-Leser. Unsere Contact Center Suite ermöglicht Unternehmen, Kundenbelange effizient zu erfassen und schnell Antworten zu finden - und das innerhalb der Lösung über sämtliche Kommunikationskanäle hinweg. Das Ergebnis zeigt, dass wir mit diesem Ansatz auf dem richtigen Weg sind“, so Lutz Böttcher, Director Business Development Contact Center bei Unify.