Größtes Kundenwachstum in Deutschland

Der in Nordrhein-Westfalen und Hessen vertretene Kabelnetzbetreiber Unitymedia hat im dritten Quartal jeweils rund 70.000 neue Abonnements für Internet und Telefonie hinzugewonnen. Damit sieht sich das Unternehmen in Sachen Kundenzuwachs auf dem ersten Platz bundesweit. Durch Vertriebspartnerschaften soll die Marktpräsenz weiter wachsen.

Über das das erfolgreichste Quartal seiner Unternehmensgeschichte bei neuen Internet- und Telefonanschlüssen kann sich der Kölner Kabelnetzbetreiber Unitymedia freuen. »Kein Wettbewerber wächst derzeit so rasant wie wir«, freut sich Unitymedia-Geschäftsführer Lutz Schüler. Im dritten Quartal hatte das Unternehmen jeweils rund 70.000 neue Abonnements für Internet und Telefonie hinzugewonnen – so viele wie kein anderes Unternehmen in Deutschland.

Das beschleunigte Wachstum ist unter anderem das Ergebnis einer hohen Weiterempfehlungsrate. Zudem profitiert der Kabelnetzbetreiber nach eigener Einschätzung auch von den Empfehlungen einiger Testinstitute: So wurde kürzlich die Unitymedia Doppelflatrate vom »Deutschen Institut für Service-Qualität« als Testsieger ausgezeichnet, und der TÜV Rheinland bewertete die Netz- und Servicequalität des Telefonanschlusses mit der Gesamtnote »gut«.

Auch hohe Investitionen in die Netzmodernisierung machen sich offenbar bezahlt: Die angebotene Internet-Übertragungsgeschwindigkeit von Unitymedia beginnt bei 16 Mbit/s und endet derzeit bei 128 Mbit/s; sie kann aufgrund des hohen Glasfaseranteils des Netzes noch auf mehr als 400 Mbit/s erhöht werden – in städtischen und ländlichen Regionen.

Seine Markenpräsenz baut der Betreiber in den Innenstädten durch eigene Shops und Vertriebspartnerschaften aus. Auch eine fortgesetzte DSL-Wechslerkampagne soll das Kundenwachstum bei Breitbandprodukten weiter auf hohem Niveau halten. Unitymedia ist der zweitgrößte Kabelnetzbetreiber in Deutschland und eine Tochtergesellschaft von Liberty Global Inc.