Live-Vorträge und Diskussionen

Außerdem sind Experten von Interactive Intelligence mit Vorträgen in den verschiedenen Messeforen aktiv. Sie präsentieren dort die Themen Kundenservice der Zukunft, Cloud Services für Contact-Center, Multichannel-Strategien, Contact Center Analytics sowie Forecasting und Planung in Contact-Centern.

Passend zum Motto "Reimagine the Future" können sich die Besucher bei Interactive Intelligence zudem vor einem echten DeLorean fotografieren lassen und sich die Chance auf ein kostenloses „Future-Check-Up“ für ihr Contact-Center sichern.

Weitere Informationen zum Auftritt von Interactive Intelligence auf der CCW 2016 sowie die Termine aller Vorträge finden Interessierte auf der CCW-Sonderseite von Interactive Intelligence.

Interactive Intelligence auf der CCW 2016: Halle 1, Stand A13/A15