Fazit und Ausblick

Die Bewältigung der Komplexität der Bereitstellung von Enterprise-, Informations- und Kommunikationstechnologien beginnt mit einem robusten Qualitätssicherungsprogramm. Ein proaktiver Ansatz zu Problemen bereits in der Vorbereitungsphase der Bereitstellung sorgt für eine termin- und budgetgerechte Fertigstellung von Projekten. Aber noch wichtiger ist, dass dieser Ansatz sicherstellt, dass Probleme bereits in der Testumgebung und nicht erst während eines Videokonferenzgesprächs des CEOs mit dem Vorstand erkannt werden.