Laut Angaben der Website thehackernews.com hat es eine Hackergruppe auf sehr einfache Art geschafft, an die Daten von rund 40.000 Acer-Kunden zu kommen.
Ausgegangen war der Angriff offenbar von der Gruppe »Pakistan Cyber Army«. Die Hacker hatten dabei wohl keinen sonderlich großen Aufwand, denn Acer hatte selbst den Zugang zu einem FTP-Server in einem Support-Forum veröffentlicht. Ein Acer-Mitarbeiter hatte die Daten dort offenbar bereits Anfang 2008 veröffentlicht. Nach Angaben von thehackernews.com sind unter den Daten die Namen der Kunden, Seriennummern von registrierten Geräten sowie E-Mailadressen. Zudem steht zu befürchten, dass auch teilweise Adressen ausgelesen worden sind.
Bisher sind keine weiteren Details zu der Brisanz der Daten bekannt. Das Forum selbst war offensichtlich für Acer Service-Partner eingerichtet, damit diese sich dort Updates laden konnten. Es ist nicht bekannt, ob der offensichtlich öffentliche Zugang ein Versehen war. Ebenfalls unklar ist, wie die Hackergruppe weiter mit den Daten verfährt. Einige Gerüchte sprechen davon, dass sie veröffentlicht werden sollen.