Cancom rückt näher an seine Kunden im Norden
Mit seiner neuen Service Factory Nord erweitert Cancom die Kapazitäten für die Bereitstellung, Konfiguration und Lifecycle-Services von IT-Arbeitsplätzen. Für Kunden in der Nordhälfte Deutschlands verringern sich damit auch die Liefer- und Servicezeiten.
Cancom erweitert seine Supply-Chain-Infrastruktur in Deutschland. Der IT-Dienstleister errichtet im Großraum Hamburg eine neue Service Factory Nord und verdoppelt damit seine bisherigen Logistik- und Service-Kapazitäten für die Bereitstellung, Konfiguration und Lifecycle-Services von IT-Arbeitsplätzen.
Gleichzeitig verringern sich dadurch die Liefer- und Servicezeiten für die Cancom-Kunden vor allem in der Nordhälfte Deutschlands.
Der neue Standort in Norderstedt nördlich von Hamburg umfasst rund 4.250 Quadratmeter und soll voraussichtlich im dritten Quartal 2026 den operativen Betrieb aufnehmen.
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Schnelleren Rollouts, kürzere Logistikwege
Die neue moderne Service Factory ergänzt den bestehenden Logistik- und Servicestandort im süddeutschen Jettingen-Scheppach und ermöglicht es Cancom, Projekte und Services künftig regional näher an den Kunden umzusetzen. Insbesondere Unternehmen und öffentliche Organisationen in Norddeutschland profitieren von schnelleren Rollouts, kürzeren Logistikwegen und standardisierten IT-Services.
„Die Nachfrage nach IT-Lifecycle-Services ist in den vergangenen Jahren deutlich gestiegen. Die Kapazitäten unserer Service Factory in Jettingen-Scheppach stoßen deshalb zunehmend an ihre Grenzen. Mit der neuen Service Factory Nord schaffen wir zusätzliche Ressourcen und können gleichzeitig näher an unseren Kunden in Norddeutschland agieren – schnell, skalierbar und auf dem gleichen Qualitätsniveau wie im Süden der Bundesrepublik“, so Markus Konhäuser, Director Service Factory. Erste Kundenprojekte, die aus der neuen Service Factory bedient werden, seien bereits angesetzt.
440 Betankungsplätze für IT-Geräte
Die Service Factory Nord wird mit fünf doppelseitigen Stream-Bahnen ausgestattet, die insgesamt 440 Betankungsplätze für die parallele Konfiguration von IT-Geräten bieten. Ergänzend steht eine separate Bahn für zertifizierte Datenlöschung mit 48 Plätzen zur Verfügung. Damit lassen sich sowohl große Rollout-Projekte als auch Austausch- und Refresh-Zyklen effizient abwickeln. Die Leistungen umfassen unter anderem die Vorbereitung und Konfiguration von Endgeräten, Lifecycle-Services sowie logistische Prozesse rund um IT-Arbeitsplätze. Anschließend übernehmen Servicetechniker die Installation und Inbetriebnahme der Systeme direkt beim Kunden vor Ort. Mit der neuen Service Factory entstehen bis zu 100 neue Arbeitsplätze in den Bereichen Logistik, Serviceleistungen, Projektmanagement sowie Servicetechnik für kundennahe IT-Services.
Das Gebäude selbst ist ein Neubau, der laut Cancom aktuelle Standards in den Bereichen Energieeffizienz, Sicherheit und Brandschutz erfüllt. Geplant ist zudem eine Photovoltaikanlage auf dem Dach, die einen Teil des Energiebedarfs decken soll.
Erweiterung der Cancom Supply Chain
Mit der Service Factory Nord erweitert Cancom sein bestehendes Logistik- und Servicekonzept am Standort Jettingen-Scheppach im Süden Deutschlands. Dort betreibt der IT-Dienstleister eine Service Factory mit rund 4.000 Quadratmetern Fläche und automatisierten Stream Bahnen mit insgesamt 1.380 Betankungsplätzen. 2025 wurden dort rund 400.000 Geräte gestaged.
